乐陵讯 近日，四川攀枝花客商朱作忠投资1200万元的塑料助剂环氧大豆油项目开工建设。这个项目从登记注册到开工建设，前后只花了半个多月的时间。项目合同签订后，第二天行政服务大厅便把外资企业批准书、工商注册登记书、企业代码证照手续送到客商手中。朱作忠说： “在别的地方办这些事，起码要五六天，这里只用了一天。”
　　乐陵市设立了行政审批、优化发展环境、行政效能监察投诉中心，20个部门 “捆绑式”办公，推行 “一站式”、 “限时办结”及特事特办服务，对客商的投诉及时协调督促相关部门解决。对新创办的民营企业发放 “创业证”，明确收费项目，实行 “一站式”服务。去年3月，广东客商庞贵雄先生投资2．9亿元的山东中谷淀粉糖有限公司顺利落户乐陵市，行政服务大厅人员跑前跑后忙服务，企业之外的事自已根本甭操心，只管安心搞生产，企业经营红红火火。
　　3年来，行政服务大厅共办理各类证照895件，全部在承诺时间内办结，办证服务实现零投诉；受理各类投诉596件，处结率达100％，投诉受理实现零复访。（杨建设 李玉胜）