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京城“意见本”重回商场
  已经消失近20年的顾客 “意见本”又重新出现在京城各大商场内。日前,北京百货大楼、西单商场等29家大型商场的珠宝卖场重新挂出“意见本”。与20年前不同,为了防止“意见本”再次被冷落尘封,商家承诺,今后凡顾客意见被采纳,均可获得10元一条的奖励。
  20年前,大到百货商场,小到粮油店,各种各样的意见本随处可见。随着经济的发展,人们生活节奏加快,消费者也不再主动为商家提意见,于是意见本逐渐成了一种摆设,慢慢消失了。
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【第 A3 版:大 市 场】
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