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小小意见箱架起连心桥
  袁桥讯(通讯员袁志刚)8月28日是袁桥镇“党的群众路线教育实践活动意见箱”开箱收信的日子,早上一上班,袁桥镇教育活动办公室的工作人员就打开了挂在镇政府大门口的“意见箱”,将里面一摞“匿名信”拿了出来,然后将其分类整理,呈交给各部门专项负责人,并督促其限时处理。自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,袁桥镇紧扣为民务实清廉主题,积极贯彻落实中央八项规定和相关精神,坚决反对“四风”,以切实解决群众反映强烈的突出问题为标杆。为广泛的征求广大群众的意见和建议,提高工作人员的服务水平,特在镇政府设立了两个“意见箱”,请群众来“找茬”。希望通过意见箱能了解民情民生,倾听群众的心声并切实解决群众遇到的问题和困难。
  “村头的那座桥年久失修,很危险,希望有关部门能修缮一下。 ”“社区里有一条下水道的水泥板裂开了,臭气熏天,请物业赶快修好。 ”“村里的工厂有时候晚上开工,严重影响了周围住户的作息,和工厂负责人沟通过,却没有处理,希望相关部门能出面解决。”“希望镇政府能督促村委会进一步账务公开。”类似这样要求解决问题、提意见和建议的匿名信比比皆是,每星期都能收到几份。为了让意见箱的功效实现最大化,该镇对从意见箱里收集到的问题进行分门别类的整理,录入问题处理台账,并按照领导干部职责分工,落实到责任人,明确办理时限,并将办理情况作为干部年度考核的重要依据。“群众路线教育活动办公室”的工作人员坦言:“以前群众有问题或者提意见可能碍于情面或者怕得罪人难以畅所欲言,所以问题和建议得不到及时、切实的处理,现在有了意见箱,不但让群众有了一个敢于讲真话、提意见的有效渠道,还反向对党员干部形成了一种监督效应,可以说是一举两得! ”“意见箱”的设立在干群之间建立起了一座连心桥,通过这座连心桥,政府、党委对群众所提的意见和建议高度重视,全程督促,并在承诺的限时日期内办结。不但加强了政府和群众的联系,增强了干部和群众之间的双向交流,还畅通了化解矛盾的渠道,为推动党的群众路线教育实践活动奠定了坚实基础。截至目前,共收集整理群众意见建议60余条,并全部交由相关部门进行落实解决。
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【第 03 版:民生(经开报)】
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