产科病房里的温馨一刻

“一次告知”

手机也能操作相关申请

申请人进行人脸验证

医护人员指导爸爸照顾婴儿

“一表申请”

“一网办理”

医院服务窗口核发出生医学证明

　　近日，家住赵官镇的刘德超迎来了第三个宝宝的降生。再为人父的喜悦尚未褪去，他便面临着为新生儿办理出生证明、落户等多项任务。然而，这一次的经历却让他倍感轻松。
　　在齐河县妇幼保健院，刚出生的婴儿被医护人员精心呵护着。医院里，温暖的阳光透过窗户洒在婴儿床边，小宝宝安静地睡着，脸上洋溢着平静与安详。护士们身着整洁的制服，动作轻柔地为宝宝做着日常护理。
　　刘德超回忆起几年前为家里老大办理户口时的情景，感慨万千。“那时候，我得先在医院办理出生医学证明，再带着一堆材料去派出所办理落户，然后还要去医保、社保等部门，整个过程下来，需要跑好几个地方，没有三五天办不下来。”刘德超说，“这次，我听说县里推出了‘新生儿出生一件事’集成办服务，只需要在指定的医疗机构提交相关材料，就可以一站式完成出生医学证明、落户、医保、社保等手续，医生护士等也主动为我讲解了操作步骤，真方便。”
　　在齐河，“新生儿出生一件事”集成办服务是政府优化政务服务、提升行政效能、推行“高效办成一件事”改革的重要举措之一。
　　一方面，齐河将新生儿生育周期内需跨5个部门分散办理的出生医学证明、户口登记、社保卡办理、医保参保登记、预防接种证等7个政务服务事项，通过细化办事情形、整合业务环节、精简办事材料、统一受理标准，实现“一次告知、一表申请、一次提交、一网办理”。
　　另一方面，在线上，齐河利用山东政务服务网、“爱山东”APP打造“新生儿出生一件事”办理模块，集成实现卫健、公安、医保、人社等多部门的系统关联和数据共享，以“数据跑路”代替“群众跑腿”。在线下，将“一件事”的办事窗口前移到助产机构，原先分散在多个部门窗口办理的多个事项整合到助产医院集中办理，办事人只需到定点医院设立的“新生儿出生一件事”专窗，提交联办服务申请，即可“坐等”结果。
　　刘德超在医院的办事窗口前，按照工作人员的指引，提交了所需的材料。窗口的工作人员详细地解释了办理流程，并耐心地帮助他检查材料是否齐全。刘德超感慨地说：“现在的服务真是越来越贴心了，以前给孩子办户口的时候，还容易因为材料不全而白跑一趟。现在有了‘一件事’集成办服务，不仅节省时间，也让我们这些家长少了很多烦恼。”
　　截至目前，齐河共有1958名新生儿的家长受益。
　　为了推进“新生儿出生一件事”政策惠民效能释放，县行政审批服务局通过视频号、公众号等媒体平台加大宣传力度，同时组织医疗机构做好服务培训，培养宣传员，推广普及政策。
　　县行政审批服务局相关负责人表示，他们将全力为“新生儿出生一件事”的广泛推行营造良好环境。通过持续优化办事流程、强化部门协同，积极打造“民事无忧・企事有解・政事高效”服务品牌，让更多群众切实享受到便捷高效的政务服务，显著提升群众办事的获得感与体验感，切实将便民利民举措落到实处。