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国网平原县供电公司———
服务客户“零距离”优质服务送上门
作者:翁林翰
  本报讯 (平原融媒记者 翁林翰) 7月20日,国网平原县供电公司组织工作人员来到县润源水质净化科技有限公司了解用电需求,协助企业检查线路和配电设施,认真排查用电设备,确保度夏期间安全可靠用电。
  据了解,为加强传统业务和能效服务融合,优化营商环境,国网平原县供电公司走进污水处理厂,对企业配电房及用电设备开展用电安全检查。及时了解企业用电情况及用电需求,对企业提出的问题给出相应的解决方案,并根据大数据对企业电力数据进行分析,监测实际治污及运行情况,从而提供有效优化方案,在帮助企业提质增效的同时,指导工作人员做好配电设备管理和维护;向工作人员宣传安全用电知识和节电技巧,全面提升用户的安全用电意识,引导企业科学用电。
  下一步,国网平原县供电公司将继续组织工作人员走进当地企业,主动征询用电需求,服务客户 “零距离”,优化企业线路设备,及时消除安全隐患,认真做好供电保障延伸服务,以实际行动为客户提供满意服务。
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【第 03 版:智慧】
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