平原县张华镇派出所的民警帮助群众找回了手机
平原融媒记者 张越 平原融媒通讯员 梁家卿 谭艳燕
自智慧安防小区建设开展以来,平原县公安局按照省公安厅、市公安局和县委、县政府的部署要求,践行“靠前一步、主动作为”的警务工作理念,深刻认识“两个大抓,再抓三年”的重要性和紧迫性,从政法队伍教育整顿和加强机关自身建设出发,坚持改革强警、科技兴警,把大数据作为推动公安工作创新发展的大引擎、培育战斗力生成的增长点,全力推进基层基础工作高质量发展,大数据智能化和智慧安防小区建设取得了阶段性成效。实现了民警常驻社区、线上线下相融共促,365天×24小时服务不缺位。
持续强化顶层设计 着力构建安防“一片云” “群众的满意度是衡量公安工作的标准,推进大数据思维下的城市智慧警务模式构建,是当前保民平安、打击高科技违法犯罪的客观要求。”平原县副县长、县公安局局长刘挥军在智慧安防小区建设推进会上强调。
平原县委、县政府成立智慧安防小区建设工作专班,办公室设在县公安局,刘挥军同志兼任办公室主任。坚持高标准设计,按照预定目标任务,充分运用“互联网+大数据应用”等创新手段,着力构建大数据智能应用新生态,加强网络和算力支撑,开展视频智能化攻坚,强化“天网工程”“雪亮工程”、智慧交通、智慧安防小区等重点项目统筹规划,全力构建智慧安防“一片云”,聚焦服务群众、民警减负、信息共享,推进民生警务平台、智慧公安局、智慧派出所等示范建设,打造一站式智能工作平台,实现“一门多通”,切实让“智慧警务”更直接地体现在便民、利民、惠民上,实现安全防范到位、便民服务到位,切实做到“我为群众办实事”,推进智慧安防小区建设。
截至2021年,全县共有小区数量140处,现已全部建设完成智慧安防小区,覆盖率达到100%。包括基础型小区110个,中级型小区24个,高级型小区6个,已建成的智安小区全部按照市局《智慧安防小区建设指导意见》要求完成硬件建设和联网运行,同时,积极推动智慧安防小区建设与多维数据、视频专网融合,利用平台与智慧安防小区数据融合对接,提升智安小区基础设施建设和改造。
智慧警局进社区 服务24小时不“打烊” “这是平原县公安局24小时无人智慧警局,这是身份证识别区,把身份证放这里。摘下口罩,开门成功了,人脸识别就能进去了,平时这个地方无人值守。公安局自从建立了这个24小时无人智慧警局以后,群众办理这种像无犯罪记录证明,还有户籍业务,身份证到期补办、丢失补办,还有交管业务,像车辆违章处理、这都不用像以前一样到窗口上去办理了,都可以在这个24小时无人智慧警局里边通过自助办理业务终端自助办理。”平原县公安局民警刘峰这样向群众介绍道。
目前,在龙门街道辖区设有两处无人警局自助服务区,一处位于新华网格驻勤点,于2021年1月份投入使用,另一处位于龙门派出所警务综合大厅东边,于2021年9月份投入使用,“无人警局”整合了户政、出入境、交管等部分窗口业务,涵盖了居民身份证明自助申请、证件自助拍照、临时身份证明自助办理、交通违法行为处理、自助缴费等便民服务功能,全程实现无人值守,群众只需通过刷身份证进门,按照智能语音提示,自助化办理相关业务,简单、便捷。
“咱现在有这些设备仪器太方便了,在家门口就可以办理公安业务了,真好!”对无人警局自助服务区,周边群众是这样评价的。
24小时自助服务的智慧警局,有效弥补了窗口“八小时”以外及节假日等非工作时间的服务盲点,进一步延伸了公安政务服务触角,是平原县公安局创新为民服务,持续推进“我为群众办实事”走深走实的新举措,让警务服务更具智慧、更有温度。
推进社区警务“三联制” 打防服务“零距离” 通过对标《山东智慧安防小区建设技术规范》,平原县公安局把现代科技手段与传统方式方法有机融合,通过全方位密织人防、物防、技防,推进全县智慧安防建设。
在今年八月份的一天上午,一名回乡备考的大学生匆匆走进张华派出所报警求助。称其手机不见了,最近忙着考证,手机里有大量的联系方式和学习资料。民警随即开启“智慧+三联”警务模式,沿着男孩行走轨迹展开调查。从接警到把手机递回到失主手中,只用时30分钟。当事人高兴地说:“谢谢你们,你们真厉害,这么快就把手机找回来了!”
像这样的事情,在平原还有许多。自政法队伍教育整顿开展以来,平原县公安局始终坚持人民至上,把教育整顿、创建“枫桥式公安派出所”和“我为群众办实事”活动紧密结合起来,结合辖区实际,创新推出“警种联动、警保联控、警民联防”合成化巡防联控机制,全面提升了社区治安防控能力,实现“人机互补高效预警、三防并举确保平安”,做到了“联得好、控得住、防得了”,大幅降低了辖区发案率,有力提高了警务效能,让群众有了切切实实的安全感、幸福感、获得感,真正让教育整顿落地生根。