本报讯（记者 王宇 徐卓 许敏）7月28日，县委书记王洪霞，县委副书记、县长袁志勇，县人大常委会主任刘凤江、县政协主席肖文昌，县委副书记孙丰勇分别到前曹镇、坊子乡、龙门街道办事处、恩城镇、王凤楼镇公开接访，面对面听取群众诉求和意见。县委办公室主任于春君及相关部门负责人参加。
　　本次公开接访旨在深入贯彻党的十八大及历次全会和习近平总书记系列重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，深入基层、深入群众，充分听取群众意见，认真解决群众诉求，努力营造和谐稳定的社会环境。
　　接访现场，面对一位位来访群众，县领导认真听取大家反映的问题和提出的意见、建议，根据相关法律法规和政策规定，耐心细致地回答来访者诉求，解决群众关心关注的问题。
　　王洪霞在前曹镇接访时强调，各级各相关部门要落实责任、明确时限，在调查研究、明晰政策的基础上，制定方案、细化措施，加强沟通交流，依法依规、合情合理妥善解决。要围绕解决群众合理诉求，进一步加大督查力度,狠抓工作落实，切实维护群众合法权益。各级各部门要深入基层、深入群众，倾听诉求、排忧解难。针对群众提出的问题，要把国家有关法律、政策规定解释透、讲到位，把群众的诉求依法依规按程序落实好。要积极主动地做好服务，赢得群众的理解支持，特别要做好生活困难群众救助帮扶工作，同时也要坚持原则，坚守政策底线，在各项工作中都要做到一个政策一把尺子量到底，确保阳光透明、公开公正。
　　袁志勇在坊子乡接访时指出，信访工作是党委政府发现问题、服务群众、改进工作的有效途径。群众来信来访，表达自身合理诉求，体现了对党委政府的信任。各级各部门要坚持问题导向，不断改进工作，全面正确履行政府职能，妥善公平地解决好关系人民群众切身利益的各类问题。要实事求是、创新方法，用好政策，依法依规办事，做到“情理法”并重，真正让百姓满意。要积极开展走访慰问活动，让人民群众切实感受到党和政府的关怀和温暖。要充分利用各方资源，坚持一般救助与特殊救助相结合，探索建立困难救助长效机制，不断提高对困难群众帮扶保障水平。
　　刘凤江在龙门街道办事处接访时指出，各级各部门要提高思想认识，增强责任感和使命感，积极引导信访群众依法依规反映诉求，切实在法律政策允许范围内解决群众问题。要创新信访工作机制，积极探索做好新形势下群众工作的好经验好做法。要坚持以人为本，注重对困难群众的帮扶救助，让他们感受到党和政府的关怀。
　　肖文昌在恩城镇接访时指出，各级各部门要用群众工作统领信访工作，坚持从群众最关心的问题抓起，做到合理诉求真管、真办、真解决。要进一步加强基层干部队伍作风建设，扑下身子听民声、解难题，从严从实做好群众工作。广大基层政协委员要发挥好桥梁纽带作用，及时搜集、反映群众意见诉求，促进各项民生事业持续改善，进一步增强群众的获得感和幸福感。
　　孙丰勇在王凤楼镇接访时指出，各级各部门要深入基层、深入群众，倾听诉求、排忧解难，切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题。要在深入了解信访案件具体情况的基础上，研究解决办法，明确办理时限和责任单位，倒排工期，压实责任，确保案结事了、息诉罢访、群众满意。要结合网格化管理工作，加强基层组织建设，推动问题及时就地解决，构建实用高效的信访网络。