记者 张娜 通讯员 金继颖
　　县国土资源局承诺事项：解决土地执法不公、不严、不廉问题；解决土地登记、土地测量等服务不足问题；解决征地拆迁等工作中损害群众利益的问题。目前，各承诺事项正在推进、落实。
　　自党的群众路线教育实践活动开展以来，国土资源局始终把服务群众作为开展活动的出发点和立足点，坚持问题导向，立说立改，即知即改，切实将教育实践活动做实做深，提高群众对国土工作的满意度。
坚持依法行政
　　严格土地执法
　　国土资源局严格按照规定的程序做好立案、调查、审核、处理和结案等工作，进一步规范执法程序，要求执法人员严格按照 《土地管理法》、 《行政处罚法》等法律、法规规定的程序办理。县国土资源局还先后组织执法人员进行了两次业务培训，学习相关法律法规，在监察大队设专人负责违法案件的立案审查，统一立案编号，认真落实重大案件集体讨论制度，下达相关法律文书层层签字审核把关。
　　今年，国土资源局根据 《山东省规范行政处罚裁量权办法》的要求，结合我县实际，制定了 《平原县国土资源行政处罚裁量基准》，细化了各类土地违法案件的处罚依据、处罚标准，从源头上控制和减少行政处罚的随意性，约束执法行为，规范案件查处工作，提高办案质量，做到了公开、公平、公正，切实维护了公民、法人和其他组织的合法权益。
　　国土资源局还设立了 “4211301”监督举报电话，及时受理群众对于执法人员在土地执法过程中的违规行为，一旦发现不公、不严、不廉的问题，及时予以严肃处理。
推进效能建设
　　提升土地登记测量服务质量
　　今年，国土局紧紧围绕工作作风转变，加强行政效能建设，提高行政效率，提升服务质量，努力开展各项工作，取得明显实效。
　　近日，恩城镇的卢志勇在国土局服务大厅以最短时间办理了土地变更手续。 “俺在外地打工，为确保俺如期返回工作地，国土局工作人员加班加点办理手续，真是让俺感动。”憨厚的卢志勇感激地说。
　　为进一步规范土地登记程序，要求业务人员严格按照 《土地登记办法》规定的程序进行土地登记。对群众有特别需要的事情，采取 “特事特办、马上就办”的方式。对于申请材料齐全的业务，第一时间安排地籍测量，争取在工作时限内用最短的时间完成业务。对于申请材料不全的业务，和服务大厅结合，一次性告知客户所缺的材料。对于特殊情况急需完结的业务，采用晚下班加班等方式最大限度的完结业务。
　　在规范土地登记程序的同时，简化程序，尽量让客户少跑腿。如条件许可，在接件的同时，趁着客户在大厅交材料，主动会同测绘同客户第一时间到现场进行地籍测量。
严格征地管理
　　维护被征地农民的合法权益
　　规范土地程序。征地工作事关农民切身利益，征收农民土地要确保农民的知情权、参与权、申诉权和监督权。在组织土地征收过程中，严格落实 “两公告一登记”制度，征地报批前认真履行程序，充分听取农民意见。充分利用广播电台播放、村务信息公开张贴等形式，对征地公告进行全方位公开，多形式、多途径告知征收土地方案，增强了土地征收工作的透明度，切实维护了被征地群众的合法利益，实现了土地征收 “和谐”推进。
　　严格落实征地补偿费。征地补偿期间，被征地村全部设立了专项账户，实行村账乡 （镇、街道办）管的办法，保障征地补偿费落实到位。同时，县、乡 （镇）两级每年都组织监察、审计、国土等部门，组成专门工作小组对村集体使用分配征地补偿费情况进行专项检查，杜绝了侵占、挪用、截留等征地补偿费现象的发生。