本报讯 “下午我想去办理一下抵押登记的手续，几点去合适？”日前，工商局合同科负责人王军刚刚下班回到家，就接到山东永远集团负责人黄书亮的电话。王军回答道： “下午两点半我们有一个集体活动。这样吧，一点半左右你就过去，我提前到单位等你，如果材料齐全顶多半个小时就能办完。”
　　当天下午一点半多，黄书亮到达工商局合同科，王军已经在等他了。审核材料，填写表格，只用了二十多分钟的时间就把登记手续办完了。
　　当前，工商局开展了 “百名干部进企入户”活动，要求干部职工走出机关，走进企业深入个体经营户，为他们宣讲国家的相关政策，了解他们的生产经营状况，询问生产经营中的困难，征求对工商部门的意见和建议，实实在在塌下身子倾听群众心声，帮助群众分忧。为干部职工印制了企业联系卡，标明了职责权限，公开了联系方式，并承诺24小时开机，全天候提供各类咨询服务，还采取预约服务、八小时外服务、上门服务等一系列便民服务措施真正为群众排忧解难。
　　截至目前，该局共走访各类企业100余家，个体工商户500余户，为经营者解决实际困难30余件，征求意见建议50余条，开展预约服务20余次，八小时外服务5次，上门服务10余次。 (李洪英)