记者 张娜 特约通讯员 岳丽
　　水务局承诺事项:解决农田水利基本建设不完善的问题；解决全县河道工程和各涵闸存在安全隐患的问题；解决群众通过 “12345”市民热线、 “承诺热线”反映的问题。
　　自党的群众路线教育实践活动以来，县水务局立足群众，关注热点难点问题，从群众最关心的浇地难入手，即知即改、立行立改，高起点规划、高标准实施、高质量完成，以实际行动取信于民，将教育实践活动做实做深。
农田水利基本建设
　　保障粮食高产创建
　　“今年，我县夏粮生产实现 ‘十二连增’，农田水利基本建设功不可没。”王打卦镇前宋村农民宋祥玉的小麦连年丰收，成为当地知名的种粮能手。谈起农田水利基本建设带来的实惠，他如数家珍： “农田水利搞得好，农民种田积极性高，小农水工程的建成，让俺们浇地用上了 ‘田间自来水’，省工省地省水又省钱。”
　　近年来，我县用工业的思路抓粮食生产，用项目的手段提高农田水利建设效益，积极向上级争取项目资金。2010-2012三年，水务局建设泵站36座，铺设管道871公里，建设高效节水灌溉面积13.4万亩，工程采用的 “一泵一网一卡一表一带”建设模式和 “中心+协会”管理模式，成为全省乃至全国的小农水程建设管理典范。2013年，又成功争取全省2013年－2015年高效节水灌溉试点县项目，目前，已投资2828万元，新建提水泵站9座，铺设管道190公里，建设高效节水灌溉面积2.7万亩。三年项目完成后，我县高效节水灌溉面积将达到25万亩，占全县有效灌溉面积的35％，成为全省最大的管道化高效节水灌溉项目区。同时，各乡镇还先后投资480万元，完成清淤沟渠121条，清淤土方120万方，建设建筑物38座，新打、维修机井120眼。

筑牢河道工程
　　建设安全防线
　　河道整治工程可全面提升片区河网水系面貌及防洪排涝能力，提高城市防洪标准，为新农村建设、群众安居乐业、社会繁荣稳定提供良好的基础，共建人水和谐的社会环境。
　　今年以来，县水务局在全面治理骨干河道的基础上，又向乡镇骨干河道延伸，先后投资260多万元，清淤治理尚仇干、扁担沟、沉沙池东尾堰引水渠、东屯沟、代庄沟等5条河道30多公里，清淤土方34.4万方，动用挖掘机30余台，大幅提高了相关乡镇的引水抗旱和防洪排涝能力，为全县农业丰产丰收提供了有力保障。
　　除此之外，县水务局还立足防大汛、抗大灾的实际，狠抓落实，实施河道工程责任制，加大河道巡查力度，强化应急保障措施，对马颊河、一棵松、于圈等险工险段，通过打通防汛通道，填补管洞，修养大堤等强化措施，遇有强降雨天气，提前调挖掘机四台到岗值班，确保大堤完好无损，确保广大人民群众生命和财产安全。
确保涵闸运行
　　保障用水安全
　　5月17日，县水务局在全省防汛会议以前，就召开了专题会议，安排部署了今年的岁修工作，要求各段对辖区内所有涵闸进行维护修养，并全面进行试运行，严禁涵闸工程超期服役、带病运行，并由水务局带领工程技术人员进行逐一检查，明确检修和维护事项，做到万无一失，为此共动用人工150个，机械40余台，投入11万元，此项工作已于6月1日以前全部完成，保障了所有涵闸启闭灵活，运用自如，为今年的抗旱调水和防汛排涝奠定了良好的基础。
公开热线电话
　　方便百姓用水
　　近日，有市民拨打 “12345”热线，反映城区供水压力不足，县水务局便及时更换了青年路中段的两个阀门，有效缓解了城区供水的压力。
　　记者在县水务局获悉，为落实 “12345”热线电话相关事宜，县水务局成立专门办公室，明确专人具体负责热线电话里群众反映的事项。还按照 “属地管理，分级负责”的原则，建立承办网络，层层落实，将各单位各科室承办的县长公开电话案件落实情况纳入年终考核。
　　此外，县水务局还成立水务服务热线 “116”，受理群众反映的各类涉水问题，确保热线24小时畅通。接听实行首问负责制，办理实行归口管理、分级负责。
　　据悉，县水务局共受理县长公开电话承办单443件，其中城乡供水90件，引黄灌溉305件；其他48件。满意率达到99%，按时回复率100%。