本报讯（记者 王颖）在桃园街道办事处的魏庄社区，一提起韩恩芬，无人不知，无人不夸。这个平凡的农村女子，尽心竭力为群众办好事、解难事，埋头苦干、扎实工作，用自己的实际行动展示了一名基层党员干部的风采，赢得了群众的真心拥护和爱戴，成为了群众的贴心人。
　　新农村建设是实现社会主义可持续发展的重要组成部分，现如今农村发生了翻天覆地的变化，城乡差距逐渐缩小，楼上楼下，电灯电话，已然成为现实。
　　魏庄社区的成立，是两区同建的结晶，两个自然村的村民共住一起，形成一个新的集体。社区成立后，韩恩芬在两村村民和办事处党委的推举下担任了新魏庄社区物业经理。做为一名共产党员，韩恩芬深知责任重大，她暗下决心，要为群众办好每一件小事，让领导放心，让群众满意。
　　韩恩芬告诉记者：“自任物业经理后，我首先考虑的是物业工作人员的选聘问题，在我看来，物业工作人员要有热心、耐心、爱心和恒心。不仅如此，我在综合考虑应聘人员素质的同时，更偏重于选择家庭相对困难、不能外出打工的人员，让他们在经济上提高收入，解决生活上的困难。”
　　在社区群众没有入住前，韩恩芬就跑前忙后为群众入住做好一切准备工作，大到楼号的分配，小到房间的水电门窗问题，都一一做好安排，让社区群众的入住更加方便和舒心。
　　魏庄社区一期共470户，一千多口人。入住后，各家各户大大小小的问题也就接踵而至，住户纷纷到物业办公室反应情况，这个电路不通，那个水管停水，各类小事五花八门。每天韩恩芬都把群众反映的问题都一一做好记录，还要亲自到住户家中查看情况，跑东跑西，经常忙得连喝口水的时间都没有。有时下班了，还会有群众到她家去反映问题。每天晚上韩恩芬都会把群众反映的问题分类归纳，并与负责人取得联系，安排好维修时间，忙到深夜十二点是常有的事。“有几次因施工人员维修不及时，群众家中停水、停电，部分群众就到物业吵闹，怎么解释也不通，闹的物业无法正常工作，我就积极给群众做思想工作，讲解问题出现的原因，拿出处理措施，直到群众满意。”韩恩芬说起工作滔滔不绝。
　　虽然工作很累，但是韩恩芬从来没有过怨言，每天都用灿烂的笑容面对社区群众。韩恩芬认真地说：“笑容是可以传染的，我想，每天过来找我反映问题的群众，都是烦着心来的，如果看到我的笑容，可能他们的心情也会好一些吧。”韩恩芬喜欢看电视，她说最喜欢看的就是像感动中国一样宣传模范的节目。“干物业这个工作，说心里话，确实很累，自己有时也想要歇一歇，但是一想到电视上那些模范，感觉自己和他们差的还远呢，这点儿活，不累！”韩恩芬笑着说，眼睛里面透着真诚和坚毅。
　　当记者问到工作与生活是如何协调的时候，韩恩芬脸上泛起了深深的惆怅：“我自己没黑没白的忙于工作，丈夫在外开大车，又不能让他分心，我忙的连做饭的时间都没有，孩子又处于高中学习的紧张节段，回到家也没人照顾，只能让年近七十岁的父母来帮助做饭料理家务。”韩恩芬谈起家庭有说不尽的无奈与愧疚。
　　脚踏实地铸辉煌，丹心一片为奉献。韩恩芬从任物业经理以来，没有休息过一天，没有因个人私事放下过工作，有时因为遇到问题，村民不能理解的时候，自己也有过委屈流过泪，父母看在眼里痛在心上，劝过韩恩芬放弃，可她坚持一个信念，作为一名共产党员，做事必须要善始善终，要对的起群众对她的信任与期望。
　　物业工作，不是轰轰烈烈的工作，但它却紧连着业主的生活，影响着业主的心情。物业服务工作做得好，犹如丝般的细雨无声地滋润着业主的心田。面对笔者，她真诚地说：“我有信心、有义务，以自己的实际行动为群众服好务，为新农村建设贡献自己的力量。”