本报讯 （记者 刘振）4月22日，县委副书记、县长王洪霞到县信访服务大厅接待来访群众。县政府党组成员、县政府办公室主任冯延强陪同。
　　接访过程中，王洪霞认真倾听来访群众反映的情况和问题，仔细询问，耐心回答，并安排有关部门认真调查处理，尽快给予答复。
　　王洪霞指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，各级领导干部要带着感情、带着责任开展信访工作，做到换位思考、将心比心。要牢固树立 “群众利益无小事”的观念，以积极主动、认真负责的态度，听民声、知民意、解民忧，让群众切实感受到党和政府的关怀。各级各部门要强化服务意识，落实主体责任，细化任务分工，认真处理解决群众反映的问题；要坚持问题导向，把协调解决问题作为信访工作的关键，汇总各类信访问题，认真总结梳理，及时整改落实；要健全信访工作长效机制，完善基层信访工作网络，将矛盾化解在基层，切实保障群众的合法权益。