“大兄弟，拿着这些鱼，这是俺刚刚炸好的，可香了！”中心市场经营小菜生意的商户胥大姐看到了街上巡防的县公安局城警队员张善召，边说边将她炸好的鱼硬塞到张善召手里。“谢谢你，胥大姐，你拿去卖吧，我还得巡防去。”说着，他微笑着把鱼放回了胥大姐手里。
　　胥大姐是经营小菜生意的小商户，以前为了多挣点钱，经常违规占道经营，且不服从管理,是有名的“钉子户”。 今年3月中旬的一天，城管队员在纠正城区中心市场占道经营行为时，就曾发生了言语冲突。无奈之下，城管队员只好请求县公安局城警大队民警协助处理。
　　民警到达现场后，胥大姐情绪更加激动起来， “公安来了也不行啊，俺就是做点小生意糊口，哪来的那么多规矩”胥大姐说话的嗓门更大了。见此情况，民警张善召微笑着说： “大姐，您做小生意真的不容易，我们理解，可是大姐，咱要是都往街上去做生意，没人管，马路就谁也不能用了，到那时，咱们和家人出行都是件困难事，您说规矩重要不？”轻松的谈话气氛缓和了僵局。最终在民警耐心的教育和劝说下。胥大姐认识到了自己的错误，当天便主动找城管队员道了歉，并表示以后一定服从管理、守法经营。后来，为了让胥大姐能够安心经营自己的生意，民警协调城管执法大队为胥大姐联系了指定经营的地点。从那以后，胥大姐对民警们一直心存感激。
　　今年以来，按照县公安局“树立良好公安形象、提高人民群众满意度”的工作部署，结合自身工作职责，组织开展了“邀请商户进警营”活动。通过邀请商户们做客警营，送一个微笑，端一杯茶水，奉一片诚心，化解矛盾纠纷于无形。截至目前，该大队先后成功化解矛盾纠纷25起，接受群众建议13条，帮助商户解决实际困难17次，有效提升了人民群众对公安工作的满意度。
徐 民