良好的软环境，是生产要素聚集的洼地、人才向往的高地、商务成本降低的盆地和经济效益提高的福地。
　　近日，笔者跟随办事人员忙碌的脚步，走进了县政务服务中心办事大厅。大厅宽敞明亮，电子屏幕滚动发布着最新的办件信息，各单位分布图清晰地向人们展示着开放式、超市型、“一站式”服务窗口的各种业务职能。
　　政务大厅公开、透明、廉洁、高效的审批方式，让办事群众享受到了政府工作人员标准化的服务。为我县科学发展、跨越发展构筑一个和谐、廉正、高效的社会环境，为发展营造一片艳阳天，正在化作全县上上下下的共识，化作各级各部门的实际行动！软环境建设工作取得的一点一滴的成果，正变成“和谐平原”的一张张名片，走向千万家企业，走向外来投资客商的心里。
　　今年以来，县纪委、监察局紧紧围绕全县发展大局，立足职能，多措并举，全力优化发展环境，倾力打造平原经济社会又好又快发展的新环境、新优势。
抓规范 以优化服务提质
　　以规范行政权力运行为核心,以优化服务提质增效为目的,为办事群众提供高效廉洁的政务服务环境。我县重新调整和充实了县优化发展环境领导小组，制定出台了《涉企检查备案制度》、 《大额罚款审核制度》等一系列制度；通过召开政企座谈会、发放纠风工作联系卡、实地走访调查等形式，分别到部分企业、个体门店和政风行风社会监督员所在单位，对全县优化发展环境工作进行巡访调研，共发放调查问卷和纠风工作联系卡800多份，征求意见建议13条，发现问题线索6条；多措并举，扎实开展政风行风民主评议。按照部门和基层站所同时评、过程结果全公开的原则，组织召开了2012年度民主评议政风行风工作会议，对88个参评部门的依法行政、办事公开、转变作风、工作效率及廉政勤政等五个方面的情况进行了民主评议。
抓减负 以客商满意立足
　　扎实抓减负工作，切实减轻企业负担。在深入企业、行政审批部门走访座谈的基础上，县纪委研究编制了《平原县入园企业落地审批流程图》和《平原县招商引资项目落地最低审批时限一览表》，严格按最低标准简化行政审批，进一步规范了招商引资企业行政审批程序，优化了全县招商引资软环境。同时，为切实改善企业生产经营环境，严把涉企检查、收费、处罚“三关”，即：在涉企检查上，严格执行《涉企检查备案制》，今年以来，共对全县17个部门的38次检查活动进行了审批备案；在涉企收费上，科学编制了《平原县涉企收费指南》，按照“能不收的不收、能少收的少收”原则，对全县10个单位的2011年度涉企收费、罚款情况进行了详细的调查了解，共降低收费标准10项，取消收费标准3项；在涉企处罚上，严格执行首违不罚制。
抓监督 以严管重处增信
　　今年以来，县纪委、监察局积极探索加强对纪检监察干部队伍监督管理的有效途径，使对监督者的监督有了抓手，并成为履职管理的一种常态，有力地推动了纪检监察干部队伍的作风建设和廉政建设。畅通投诉举报渠道。通过开通纠风热线电话、在重要路段悬挂宣传标语、在县电视台及城区大屏幕播放宣传片等方式，建立起多方位、立体式投诉举报体系，自觉接受社会各界对效能环境方面的举报监督，不断提升纠风工作的社会影响力；建立优化发展环境监测点。根据双向规范、动态管理、合理布局的原则，在全县60家规模以上企业及重点建设项目中建立了优化发展监测点，从社会各界聘请了100名优化发展环境监测员，有效监督行政职能部门及工作人员在履行职责中的情况；严格责任追究。进一步加大明察暗访力度，对群众意见集中、社会反映强烈、情节恶劣、严重影响发展环境的人和事，严格进行责任追究。今年以来，对机关作风建设 “八条禁令”贯彻执行、涉路涉企收费情况开展专项检查25次，纠正问题8起，处分党员干部2人。 (杜晓东 刘希东)