“社会救助”扩围增效。建立“社会救助政策研判中心”，主动对低保家庭、临时救助人员以及低保边缘人口进行入户摸排、建立台账，让兜底保障政策惠及更多困难群众。创新政策宣传“1+N”走访机制，充分利用“赶大集”“串门拉呱”等多种形式，收集群众急难愁盼事项，及时将困难群众纳入低保、低边、特困供养、临时救助等救助范围。
　　关爱“一小一老”。投资350万元建设区未成年人救助保护中心。推进未保工作站端口前移，城市街道向社区和校园延伸，乡镇向村级“365 暖留中心”延伸，实现工作站全面照护。全区26处“365暖留中心”累计开展关爱服务活动1400余场，服务群众3.8万余人次。关爱老年人，新增床位479张，在全市率先完成适老化改造247户，投入资金33万余元，实施“夕阳红食堂”等服务项目。
　　汇聚更多慈善力量。今年，共募集慈善资金120余万元，其中，45万元用于救助低保家庭应届毕业生和孤困儿童。创新“福彩+慈善”模式，打造养老服务和孤困儿童助学“新路径”，投入资金63万余元开展适老化改造工作，实施“福彩圆梦孤儿助学工程”和事实无人抚养儿童助学工程。筹集专项资金19.4万元，为全区2157名特困供养人员购买了医疗护理保险，为特困人员撑起“保护伞”。
　　精准服务残疾人。今年以来，开展集中评残20场次，服务人数1200人，为全区892名有辅具需求的残疾人免费发放了护理床、轮椅等辅助器具；落实残疾人家庭医生签约制度，签约服务率达到100%；安排残疾人就业51人；培养扶持省级残疾人示范性辅助性就业基地1处；开发村残协专职委员及如康家园公益岗711个；为90名残疾人开展居家托养服务，提供托养服务720人次。