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法治思维贯穿全局助力法治政府建设
——陵城区政协副主席 陵城区市场监督管理局党组书记、局长 刘传辉
  今年以来,在区委区政府的坚强领导下和陵城人民群众、社会各界的大力支持下,区市场监管局市场监督管理水平有了较大幅度提高,为推动全区经济高质量发展,提升人民群众幸福指数做出了积极贡献。
  学法治、强队伍,不断提升市场监管法治化水平。公正、文明、规范执法事关全区法治政府建设工作大局,建设政治素质过硬、业务水平高的执法队伍,是区市场监管局能够高效开展市场监管工作的根本。区市场监管局党组积极发挥领导核心作用,深入学习贯彻习近平法治思想,持续推进执法队伍能力建设。在加强自身业务素质中,切实履行法治政府建设第一责任人职责,带头学法、尊法、守法,依法行政,形成全局争先创优、依法履职的良好氛围,着力建设一支更为正规化、专业化的执法队伍。完善了以“三项制度”为核心的行政执法制度体系,严格落实行刑衔接机制,使执法工作在阳光下进行,使每一起案件都成为经得起考验的铁案。
  重法治、提效能,依法监管为人民群众保驾护航。在服务民生保安全方面,加大对消费者保护力度。区市场监管局始终坚持“强监管、保安全、提质量、惠民生”,以人民为中心开展监管工作,围绕群众“急难愁盼”问题,精心组织实施,确保各项工作落实落地。一是持续深化漠视侵害群众利益问题和行业乱象治理。开展“铁拳行动”,加大对危害食品、药品、工业产品、特种设备安全违法行为的打击力度,采取“依法监管、网络监管、信用监管”三位一体的综合监管方式,加大执法办案工作力度,在微信公众号定期公示,达到了惩戒一批、曝光一批、警示一批、教育一批的社会效果。二是强化产品质量抽检,不断提升全区产品质量水平。 2022年,我局共完成食品、工业产品等各类抽检1687起,抽检合格率97%,处理各类市场监管违法案件233件,促进了全区产品质量不断提升。三是畅通12315、12345平台、微信公众号等诉求渠道,有效解决并及时回复消费者投诉举报,定期分期研判,对投诉集中领域开展重点监管,截至目前,共受理各类投诉举报2484起,回复满意率达到94%。
  优服务、提效率,着力改善法治营商环境。法治是最好的营商环境,区市场监管局一是积极推行具有弹性的包容审慎监管制度,建立市场主体容错纠错机制,严格落实轻微违法行为不予处罚事项清单,在全市率先实行“认罚择轻”监管制度,采取法规宣传、预警提示、行政建议、行政约谈等多种柔性监管方式,在坚持法律底线的同时,强化开放包容与防控风险并重的市场监管意识,积极引导和督促企业诚信守法经营。二是开展专利快速预审主体备案。工作人员主动上门与企业对接沟通,指导企业申报快速预审服务网络注册,助力企业实现快速获权、快速维权、加快成果转化、加速技术创新的目的,推进企业高质量发展。
  市场监管工作永远在路上,下一步,区市场监管局将坚持让法治思维贯穿工作全局,恪尽职守、勇于担当,以必胜的信心和坚定的决心,继续推动法治政府建设,营造法治营商环境,为人民群众放心消费保驾护航。
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【第 02 版:要闻·综合】
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