棚改所涉及的被征收房屋情况复杂多样，为帮助居民快速准确的签订征收协议，陵城区在棚改工作中创新工作模式，为棚户区居民提供微笑服务。截至12月10日， 3大片区已有2021户居民签订房屋征收协议，占总任务的98.3%。
　　针对棚户区居民不同的安置需求，我区提供了多项灵活的棚改政策。因为事关自己切身利益，部分棚户区居民在面对可供选择的政策时迟疑不决，面对不同的政策时难免会仔细权衡、谨慎选择，而这样的迟疑却降低了协议签订的效率。为顺利推进棚改工作，尽快帮助棚户区居民实现“出棚进楼”的愿望，棚改工作人员不仅加班加点、夜以继日地坚持工作，还结合实际成立了协议签订预审小组，为棚改居民解疑答惑、完善所需资料。有了预审小组的帮助，许多原本迟疑不决的棚改户都针对自身需求签订了适合自己的安置协议，欢欢喜喜地告别了棚户区。这样脚踏实地、面对问题及时破解的工作作风，正是我区棚改工作开展至今，政府与棚户区居民上下同心，取得良好成绩的原因。
　　誓将旧城换新颜，棚改工作人员耐心细致的工作和无私奉献的精神，值得我们点赞！行胜于言，只要我们对棚改工作人员多一点理解、多一份支持；少一些轻视、少一些抱怨，这便是对棚改工作人员最真诚的点赞。 杨帅