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义渡口镇——
“四三二一”工程助推网格化服务管理
  □通讯员 刘东 报道
  本报讯 为进一步强化网格化服务管理工作,提高工作的针对性、有序性、经常性、实效性,义渡口镇大力实施“四三二一”工程,实现全镇网格化服务管理上台阶、上水平。
  聚焦“四”项工作重点。该镇坚持把综治维稳、公共安全、生态环保、重点人群作为网格化工作的重点,全面排查各类信访矛盾隐患,及时掌握网格内信访老户和各类利益群体等重点人群的思想动态,及时配合化解各类信访案件。同时,加强日常巡查,对网格内“小散乱污”企业、畜禽养殖、生产安全等情况统计上报,确保网格化管理工作任务不散光。
  强化“三”项工作机制。该镇强化组织领导机制,构建了镇、管区、村三级责任体系,明确三级责任主体,构建以全镇185名网格员为基础的子网络,为工作开展奠定了坚实的组织保障。强化巡查上报、处理反馈机制,网格员在日常巡查中一旦发现问题,立即上报网格长,由网格长向网格工作站进行汇报,网格服务管理中心负责督导核实,并将处理结果及办结评价材料归档,切实保障了网格化工作的有序开展。强化属地问责机制,按照属地管理,健全考核问责制度,对于工作不主动、履职不到位、问题处置不力、相互推诿扯皮的,加大问责力度。同时,不定期抽查,并将考核纳入工资考核,从根本上保障网格化工作能够稳步推进。
  夯实“两”项工作载体。该镇一方面利用微信群平台,推行“微信+网格”工作新模式,网格化管理的工作部署、情况汇报、会议通知、业务交流、请求协助等,都通过微信群发送文字、图片、视频的形式,实现实时交流。另一方面设立了24小时网格化管理工作热线:“8812008”,及时将网格员遇到的问题予以答复,能够有效解决网格工作中存在的难题。
  形成“一”个常态。网格员定期进行走访巡查,填写重点巡查工作记录、网格员日常走访信息采集登记表等台账,实现问题早发现早解决,将其消灭在萌芽状态,义渡口镇网格化服务管理工作已步入常态化。
  截至目前,全镇共走访群众4375户,排查化解各类问题82件。
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【第 02 版:要闻】
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