□通讯员 台艳秋 报道
　　本报讯 区政务服务中心不断完善机制、强化监管，创新管理方式方法，进一步提升服务效能。
　　完善运行机制，规范审批流程。一方面，对部门权责关系进行科学合理的界定，清理部门间审批的先后顺序，建立并联机制，实行一门受理、抄告相关、同步审批。另一方面，理顺各部门职责关系，用消减、合并、简化等方式，进一步梳理审批环节，使审批流程的设置路径最短、审批环节最少。对于无效果、关联不大的审批环节和前置条件予以核减或取消；对于内容详尽重复设置的审批环节予以合并，提高办事效率。
　　明确职责，加强监督管理。对进驻窗口及工作人员岗位职责进行梳理，结合岗位特点制定廉政承诺，签订岗位廉政承诺书，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良现象发生。同时，对工作人员履职情况进行监督监察，对外公布投诉监督电话0534-8128800，接受群众监督，以督促办公人员规范操作。
　　完善政务公开，保证“阳光操作”。坚持把政务公开与中心重点工作和常规工作相结合，严格按照公开、公平、公正、高效的原则，完善审批事项、服务内容、办事程序、申报材料、承诺期限、审批依据和收费标准等“六公开”内容，实行阳光操作，公开承诺，限时办结，确保行政审批行为的规范化、公开化和透明化。
　　创新管理方法，实现科学管理。进一步完善工作人员操作规范，使各项工作的开展都有据可循。严格落实责任制度，强化监督考核，将考核结果与员工绩效挂钩。积极筹建网上审批和电子监察系统，完善网上公告、网上受理、网上审批、网上监督功能，逐步实现审批中心网络平台信息共享、协同办公、并联审批和电子监察。