工作之余，拜读《用心工作》一书，觉得“做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，用心去工作，最大的受益者就是自己”这句话千真万确。《用心工作》一书共八章32条，本书紧紧围绕“用心工作”这一主题，运用通俗易懂的语言和独特鲜活的案例，全面而系统地阐述了用“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”去工作的重要意义。
　　工作不用心，往往会导致就工作而工作、就做事而做事，呈现出一种机械、重复和被动应付的状态。在具体工作中，看不出问题，找不出原因，拿不出措施，有可能还会引发新的问题；在完成任务时，容易出现敷衍了事、执行不到位、贯彻不到底的形象。而用心去工作，在工作时就会用巧力、想办法，创造性地干，具有主动、积极的工作意识；在工作标准上追求的是完美而不是完成，在相关问题的思考和处理上，会及时总结经验，吸取教训，发现不足、找出原因、拿出办法，具有工作的使命感和责任感。
　　结合自己的网络舆情工作，修好一颗心，用心去工作，营造良好的的舆论发展环境。为切实做好舆论引导和网络舆情工作，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，唱响主旋律，打好主动仗。争取县网络办在2012年被评为市级“网络文化建设与管理工作先进集体”的基础上，2013年再获此项荣誉；在2012年网络办一名同志被评为“全省优秀网评员”和“全市网络舆情工作先进个人”的基础上，2013年再次夺魁。网络舆情工作者要发扬时不我待、敢为人先的精神，克服资金投入、人员编制等方面的瓶颈约束，居弱图强，开拓进取，实现主要工作突破性进展，为我县营造出改革、发展、稳定良好的舆论环境。
　　一是网上正面宣传主题鲜明，引导得力。按照省市县统一工作部署，坚持用正面声音占领网络阵地、用正确舆论引导广大网民，形成了和谐、健康、向上的正面舆论强势。一是围绕国庆节、元旦、春节等重大活动，突出网络特色和优势，精心组织各种形式的网上宣传。同时，为进一步宣传县委、县政府的重大决策部署，宣传我县改革开放和现代化建设的巨大成就，宣传各行各业、各条战线涌现出来的先进典型和经验，树立和维护陵县改革发展的良好形象，提高我县的知名度和美誉度，进一步加强与大众网合作，办好“陵县新闻网”。力争使新闻网版式新颖大气，更加突出陵县新闻版块，重点宣传陵县发展成就。同时把经济、乡镇、文化、社会等20余个版块办得有声有色，全面反映陵县各项事业发展情况，成为我县对外宣传、展示形象的一个重要平台。另外，中国东方朔研究会官方网站正在紧锣密鼓筹备中，建成后必将为弘扬历史文化，提高我县对外形象起到积极推动作用。
　　二是网上监管加大力度，网上舆情处置及时。首先要加大日常监管力度。针对事件的突发性，网上舆论也不平静。在人手有限的情况下，进一步加强网络舆情监管，尤其是对论坛、博客、论坛等互动栏目，实行不间断监控，确保涉陵舆情尽在掌控之中。同时建立向县领导报送《网络舆情动态》的快速通道。基本做到了第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置，有效地化解网上重大舆情危机，确保网上主流舆论积极健康，引导得力。二是重大网上舆情应对要迅速，处置要得当。按照县委、县政府要求，着眼于理顺网民情绪、维护社会稳定，妥善处置网上舆情危机。特别是在处理大众网德州论坛和陵县吧等重要帖子，要争取在“黄金四小时”处理，速战速决，及时化解网络危机和避免事态扩大，取得让领导满意的预想效果。三是积极争做地域吧主。借今后撤县划区的有利时机，先入为主获得吧主席位，掌握主动权，打好舆情主动仗。
　　下一步打算：
　　1、进一步密切合作关系，加强与上级网络部门的联系沟通。特别是大众网德州论坛，它是在德州具有一定影响力的论坛，有不少负面帖子在该论坛出现，影响较大，我县情况亦是如此。陵县吧是在我县具有影响的本地帖吧，注册人数达四五万人，其关注度较高。由于网络舆情监控工作只有1人等原因，一些负面帖子难以及时发现，难免会造成不良影响的扩散。密切与大众网建立的战略合作关系，及时删除不良帖子，及时消除不良影响。陵县吧吧主在济南，联系沟通有一些障碍，但我们积极争取，力争获得吧主更大支持。同时其它网站还需加强与上级网络舆情主管部门联系，加强与网站、论坛、吧主等沟通，密切关系，确保一旦遇到重大舆情及时处理加强沟通，及时消除不良影响。
　　2、尽快建立健全机构。一是加快审批县网络办编制问题。增加人数，确保资金到位，以便开展工作。二是加强网络评论员队伍建设。每个单位必须配齐1名网络评论员。同时要迅速认真回复县网络办下发的《网络舆情督办单》，以便于及时、有针对性地加以应对。
　　3、加强对单位网络舆情工作考核。全年没有产生影响陵县形象、影响社会稳定的负面报道。出现负面报道、造成一定影响的及引起县级以上领导批示或严重损害陵县形象的，予以严肃处理。
□秦国华