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县供电公司4万张便民“及时贴”服务用电户
作者:刘静报道
  □通讯员乔红红彭东生记者刘静报道
  本报讯近日,家住郑家寨镇大单村的王女士发现,自家门口一侧贴了一张便民服务“及时贴”,名片大小的卡片上95598服务热线、农电工照片、电话等一应俱全,联系供电服务人员既方便又快捷。
  据了解,这是我县供电公司推行的一项便民新举措。该公司先前为方便居民客户,发放了便民服务卡片,此卡片便于携带,但很容易丢失。为了更好地服务客户,该公司对便民服务卡进行了改进,制作成“及时贴”的形式,贴在居民容易发现的地方,这样居民客户有问题可以随时打电话联系。同时,该公司还结合实际,成立了14支用电服务队,在张贴便民服务“及时贴”的同时,主动深入居民家中进行用电设备检查,排除安全隐患。并通过深入乡镇集市、农民家中发放宣传材料、现场讲解等方式宣传安全用电常识,确保农民群众用电安全。
  截至目前,该公司已张贴便民服务“及时贴”4万余张,发放宣传材料8000余份,深受广大居民的称赞。
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【第 3 版:综合新闻】
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