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我县“县长热线”第一次公开接访
作者:刘静报道
  □记者刘静报道
  本报讯1月17日上午,县领导朱洪瑞、沙飞、王华营、霍宪涛、张登福、孔亮以及17个县直有关部门负责同志,到县政务服务中心,利用“县长热线”,直接与群众电话交流,倾听群众呼声,为民排忧解难。
  活动现场,县领导及县直有关负责同志,认真倾听群众反映的问题,能够当场答复的当场答复,不能当场答复的认真做好记录,及时转交有关部门限时办理。对不符合政策规定的事项,向来电人耐心解释和说明,取得群众理解,力争使群众满意率达到100%。当天上午共接听群众来电120余个,主要涉及民政、劳动保障、文化、交通、教育、卫生等方面。
  县委常委、副县长朱洪瑞讲话指出,为畅通民意,切实解决群众关心的热点、难点问题,我县于1月1日起开通了8612345“县长热线”。“县长热线”是政府听取民声的一条有效途径,也是密切干群关系、推动政府职能转变的重要抓手,各单位要牢固树立“群众利益无小事”的思想,对群众反映的问题,做到事事有着落,件件有回音。要把“县长热线”作为宣传政策法规、为群众答疑解惑、拉近政府与群众距离的一个重要平台,使“县长热线”成为政府工作接受群众监督的有效载体。朱洪瑞强调,各单位要积极主动作为,认真分析群众反映的问题,主动和群众交流,与相关部门协调,采取有效措施促成问题妥善解决,真正做到为民排忧解难。
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【第 2 版:要闻·综合】
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