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我市二十一处党代表工作室一年解决六百余难题——
党心连民心 当好领路人

①党代表徐国英(右)在直播带货


②党代表杜建亭(左)为群众义诊图


③村民寇艳霞(右)在工作中。记者石少军摄


党代表商建民(右二)在外地考察花卉产业


党代表王丽(左三)到田间地头指导农业


  记者石少军通讯员张梓琪苏安矗李强强
  村民有困难不知道该找谁解决,党代表想为百姓干实事却苦于没有平台。有没有一个好办法将二者结合起来?乐陵给出了一举两得之策——
  引导党代表由“会议代表”向“职能代表”转变,在各乡镇(街道)和多个行业部门建成21处党代表工作室,探索实施“一线工作法”,党代表走出办公室,进入生产工作一线,到田间地头、农家小院、企业车间,由被动来访变主动询访,增强为民服务的主动意识。一年来,共接待群众1000余人次,解决各类问题600余个,党建“小阵地”,变成了为民“大舞台”。
  保障有力度 服务有“温度”
  2月9日,记者来到位于朱集镇党群服务中心二楼的党代表工作室时,党代表周宁宁正在整理工作台账。工作室面积不大,却整洁有序。门口挂着“党代表工作室”牌匾,旁边设有群众意见箱,印有醒目的热线电话。室内张贴着党代表工作室工作制度、党代表接待党员群众工作流程、党代表个人信息等规章制度,书桌上整齐摆放着党代表工作台账等资料册。工作室还配备了桌椅、投影仪等办公设备。
  朱集镇党代表工作室的配置,是全市21处工作室的“标配”,对此,乐陵市委常委、组织部部长董军说:“要想服务到位,保障首先不能失位。”
  去年3月,乐陵市始推党代表工作室建设,利用区域内现有党群服务中心、红色驿站等基层党建阵地,规范化建设了17处区域党代表工作室和4处行业党代表工作室。
  怎么建?建什么?胡家街道扛起了首建大旗,探索出一套行之有效的做法。建设标准制定为“五有四统一”。五有,即有办公场所、有热线电话、有必要设施、有档案资料、有公开栏目;四统一,即统一标识标牌、统一工作制度、统一工作流程、统一工作台账。建设思路是坚持“资源整合、一室多用、共建共享”。工作室合理布局、功能齐全,配备电脑、座椅、空调等办公设施,开通服务热线电话,畅通联系渠道,党代表工作职责等各项制度上墙,搭建起党代表与群众交流、为群众服务的良好平台。建立党代表、联络员、志愿者“三支队伍”,配强工作力量参与工作室工作,协助接待来询群众,定期开展志愿服务,了解群众需求,解决身边困难事、烦心事。
  如何有依、有序、有规开展活动?如何更科学有效地服务群众?乐陵探索实施了“一线工作法”,改变驻室接待固有模式,党代表走出办公室,走入生产工作一线,主动为民服务。每个党代表工作室都设立了“线上+线下”的“双线意见箱”,自觉把改进服务、提升群众满意度作为党代表工作的出发点和落脚点。同时,定期开展交流座谈,听取联络员和工作人员对群众反映事项的办结情况和回访满意率,促进工作室各项工作不断完善提升。目前,全市21处党代表工作室共组织党代表开展现场活动1400余次,收到意见建议753条,合理化意见建议全部采纳,事项办结回访满意率达到100%。
  “党代表工作室定期开展党代表讲党课、专题辅导、代表沙龙、经验交流等活动,引导党代表之间相互学习、提升素质,不断增强为民服务的工作能力。”市委组织部组织一室负责人刘哲介绍,乐陵构建工作室规范运行、党代表高效履职的长效机制,驻室代表围绕民生实事,充分发挥自身优势,到基层治理、乡村振兴、科技创新、重点项目等一线,深入收集社情民意,化解矛盾纠纷,走访慰问困难党员群众,帮助解决难题,真正将党代表工作室打造成了党代表与广大党员群众共同参与基层治理的新平台。
  “我们重点打造叫得响的党代表工作室品牌,探索实施‘码’上工作室,拓宽党代表常态化履职途径,每季度召开一次驻室党代表工作座谈会,组织党员群众对党代表履职情况进行一次推优、组织一次电话抽样回访、开展一次服务技能提升擂台比武,年终根据季度评价情况评选命名年度示范工作室。”刘哲说。
  到现场进一线 党代表成为群众贴心人
  “现在环境越来越美,生活越来越好了,村里来了党代表,为我们办了很多实事好事!”说起如今的村容村貌和生活变化,郭家街道郑家新村村民郑子忠颇为感慨。
  去年以来,郭家街道主动谋划,靠前服务,制定一系列措施,真正发挥基层党代表职能作用,持续推动党代表工作走深走实,为人民群众办实事、办好事,不断提高基层广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。推行“1314”党代表工作法,成立“1个工作专班”,配齐党代表、联络员、志愿者“3支队伍”,建强党代表工作室“1个工作阵地”,明确以讲促学、倾听民声、查看实情、履职测评“4步工作措施”,截至目前,共联系服务群众200余人次,切实提升党代表履职能力。
  2月10日上午,胡家街道党工委利用2月份主题党日契机,集中发放“党代表联系卡”,联系卡上印有街道党代表的姓名、照片、职位、联系电话等,群众通过手机,足不出户就可以轻松反映诉求,既方便群众进行政策咨询,又便于群众有事情先找党代表反映、有困难先找党代表解决,有效避免了群众多跑路、人难找、事难办的问题。
  发放“党代表联系卡”的工作人员是胡家街道村民寇艳霞,她曾因为腰腿痛做过手术,不能干重活,生活一度陷入困境。去年3月,听说街道成立党代表工作室,能为百姓解决实际困难,于是寇艳霞抱着试试看的心态,通过党代表工作室找到了党代表赵海山。赵海山了解实际情况后,按照有关规定为她申请了公益岗。“在家门口做点力所能及的事,还能拿到工资,真是感谢党委政府的关心,多亏党代表工作室的帮助。”寇艳霞说。
  如今在乐陵,服务在一线的153名党代表,已成为当地一道亮丽的风景线。
  2月11日,寨头堡乡党代表姜伟、张敏、李世丁走进华强新材料有限公司,开展“党代表进企业”活动,到一线进行安全生产调研,切实做好企业安全生产工作,规范企业安全生产行为。党代表们坚持把解决党员及群众实际困难、助力企业发展作为宗旨,并听取相关负责人如何抓好安全生产工作的情况汇报,指出目前存在的安全隐患,提出了整改建议。
  2月14日上午,花园镇韩向勇党代表工作室联合村卫生室开展“关爱老人送体检”志愿服务活动,为老年人进行健康体检和义诊,普及饮食、养生、防疫等健康知识,引导老年人提高健康素养,倡导科学、文明、健康的生活方式。老人们都说,在党的关怀下生活变得更加幸福、美满、安康。
  此外,乐陵市卫健、教体、交通、国资国企等4处行业党代表工作室也积极作为,深耕各自领域。他们通过工作联动推动党代表履职尽责,引导党代表争当红色先锋,贡献代表力量。组建党代表志愿服务队,针对党员群众提出的困难和问题,党代表主动办实事,发挥各自特长,积极引导党员参与政策宣传、疫情防控、环境整治等工作,推动代表服务群众“零距离”,让党代表成为群众贴心人。
  助力乡村振兴 带领百姓走上致富路
  2月8日,在化楼镇后魏村中药丹参种植基地,种植户们聚在一起,正聆听省级农业专家传授丹参种植知识。去年,后魏村土地种植专业合作社实现大丰收,种植的小麦、玉米和丹参都卖上了好价钱,社员们跟着沾了光,年终纷纷领到了分红。而创办合作社、引进中药丹参种植项目的,正是党代表郭仁强。
  作为党代表、后魏村党支部书记,郭仁强带领党支部领办创办土地合作社,因地制宜,借势借力,充分化解了“谁来管、种什么、钱哪来”三大难题,引领群众走出了一条“集体增收、长效保障”的新路子。在合作社成立前期,郭仁强带领党支部党员赴安徽省亳州、无棣县、商河县、宁津县等地参观学习。合作社成立初期,村集体经济发展缓慢,经营资金不足成为阻碍合作社运营的一大短板,郭仁强通过多方筹措募集合作社启动资金,以自己的信用和家庭资产为担保,发动本村有经济实力的合作社成员资金入股,累计吸收资金6万余元,满足了购买种子、化肥和耕种资金需求。合作社还引进了中药丹参特色经济作物种植,平均每户社员年增收7000元,15名孤寡老人也收到了每亩1400元分红,群众幸福指数显著提升。
  无独有偶。市中街道党代表商建民一直以来坚持党建引领,强化产业带动,帮助顺河村走出了一条“党建引领、资源盘活、产业推动、共同富裕”的村级集体经济发展之路。在他的带领下,顺河村的党支部领办合作社立足村庄资源禀赋,培育种植了各种月季等花卉苗木,实现了村集体、村民和经营者多方共赢。
  乐陵充分发挥21处党代表工作室作用,助力乡村人才振兴、组织振兴、生态振兴、文化振兴、产业振兴,积极推动特色农业产业发展,带领百姓走上致富路。
  去年9月21日,“党代表助农直播间”走进丁坞镇张生东北村桃园,直播中详细介绍“黄金桃”生长环境、品种产量、口感等产品优势,直播销售黄桃500多公斤。丁坞镇积极探索党建赋能电商直播新模式,通过党代表作用发挥,搭建红色助农增收电商直播平台,促进农村经济转型升级、农村产品提质增效和农民增收。
  这样的带富能人还有很多。胡家街道党工委副书记、办事处主任乔松,依托党代表工作室,建立冬瓜产业链党建共同体,推进链条式发展,每亩增收6800元,集体年增收100.796万元。西段乡党代表孙林刚带领岔河村村民将土地、灌溉类沟渠、农业生产路进行成方连片的整建制打包,与孟氏集团合作建设东亚飞蝗养殖基地,截至目前,已建成295个养殖大棚,年收益可达千万元,将接茬建设二期初拣工厂,届时可实现东亚飞蝗的养殖、初加工一条龙作业,提供就业岗位700余个。
  “我们的工作还有很多不足,今后将更加深入地走进基层,走近群众,更好地将履行好党代表职责与为群众解决实际困难相结合,让党代表工作室发挥更大作用,全力助推县域经济社会高质量发展和乡村全面振兴。”刘哲坦言。

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【第 02 版:专题】
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