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乐陵鑫顺投资发展有限公司以群众满意为导向,提供高标准物业服务——
居民幸福生活的“贴心管家”

  记者于斌本报通讯员贾鹏
  “以前小区电路老化严重,环境脏乱差,居民意见很大,自从房管物业接管后,和社区、业委会一起打造了红色物业,如今环境好了,监控、安全门等设施也安上了,小区里也画上了停车位,居民们都特别高兴。”7月22日,在大东吴·金色阳光城小区附近核酸检测点,小区业委会主任王道才正在与物业公司、社区志愿者维持秩序,说起小区的变化,他赞不绝口。
  大东吴·金色阳光城小区2006年建成,在当时是比较高端的小区之一,一直由外地一家物业公司管理。多年来,因管理服务不到位,居民与物业公司矛盾不断加深。2020年,该小区成立业主委员会,热心居民王道才当选业委会主任。他几次找到乐陵市鑫顺投资发展有限公司下属房管物业公司,要求他们接管。当年9月,双方达成合作协议,房管物业正式入驻小区。
  虽然小区基础不错,但由于年久失修,设施水平达不到居民要求,房管物业服务公司总经理刘书敏初步计算,入驻小区必须先投入近40万元。“作为国企物业公司,我们以群众满意为导向,接管后,我们联合业委会和社区党支部,对居民提出的要求进行汇总,一一进行解决。”刘书敏说。
  接管后,房管物业为小区重新安装了监控,对下水道进行了清理,随后为小区安装了智能道闸、智能门,解决了居民出入安全问题;还投资购买了苗木,对小区内绿化树木修剪、补种。房管物业与社区党支部联合打造红色物业,实行交叉任职,并联合共驻共建单位,共同为居民提供高标准服务。如今,小区内问题已全部得到解决,满意率达100%。
  乐陵市鑫顺投资发展有限公司董事长马骏介绍,鑫顺为国有企业,2021年响应全市国企改革三年行动,吸收物业管理、房产经济等业务重组成立,(下转3版)

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【第 01 版:时政】
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