市公安局刑侦大队立足侦查破案主业，紧紧抓住影响群众安全感满意度的四个关键点，主动探索适应新形势下提升群众安全感满意度的思路方法，做好群众满意大文章，不断满足群众对刑侦工作的新需求新期待。
　　紧抓民情民意
　　以系列安民行动为主线，紧紧围绕人民群众反映突出的刑事犯罪问题，主动出击，组织开展专项打击行动。在城区重点组织打击抢劫、抢夺、砸车玻璃盗窃车内物品专项行动，在农村重点组织打击攀墙入室盗窃、盗割通讯电缆专项行动。行动中，通过认真分析案件规律特点、综合情报信息研判、传统侦查手段与信息科技手段并用等方式，不断提升打击效果。今年以来，累计破获盗、抢、骗等案件512起，同比上升6.9%；抓获犯罪嫌疑人236人，同比上升3.6%，追回盗、抢、骗网上逃犯18人，为群众挽回经济损失50余万元，收到了 “多破小案件，赢得大民心”的良好社会效果。
　　紧抓规范执法
　　以提升民警规范执法能力为基础，紧紧围绕案件侦办过程中的案件受理、案件回访两个重点环节，认真热情接待报案群众，对群众提出的问题跟踪负责，对属于管辖范围内的案件，及时立案并做好反馈，对超出业务范围的，主动引领群众找到具体办案民警。民警在受案、立案和办案过程中及时对当事人进行回访，告知案件侦破进展情况，询问有无提供的线索证据，征求对公安工作的意见建议，解答当事人的问题疑惑，赢得群众对公安工作的理解和支持。民警规范执法能力的提升不仅有效减少了涉法上访投诉等问题的发生，更是促进了警民关系的和谐。今年以来，通过电话、网络、现场走访等形式，回访案件当事人600人，收集破案线索30条，核实12条，侦破案件16起；收集工作意见、建议20条，促进了规范执法，提高了防范意识。
　　紧抓预警防范
　　以强力打击刑事犯罪降低发案的同时，以打促防，加强预警防范宣传。认真分析入室盗窃、电信诈骗等多发刑事案件的发案规律特点，结合侦查办案经验，制定针对性强、防范性强、指导性强的安全防范提示资料，通过报纸、警民在线平台、互联网贴吧、微信公众平台，向群众及时发布预警提示和安全防范提示信息，扩大预警防范宣传触角，让社会各层面群众能够及时了解预警防范知识。提升群众安全防范意识，在一定程度上减少各类案件发生。充分利用重点人员动态管控系统功能，强化情报线索分析研判，第一时间发布预警信息，第一时间衔接打防工作，提高落地查控率和现行抓获率，有力挤压犯罪空间。截至目前，共发布预警通报35次，落地抓获犯罪嫌疑人19人；出动警力300人次，清查重点村庄9个，发放各类防范宣传资料4000余份。
　　紧抓追赃退赃
　　以满足群众既要公安机关及时破案，又要最大限度追回经济损失的新需求为侦查办案落脚点，建立以 “最大限度追缴赃款赃物、宽严相济督促退赃赔偿、及时退赃赢得群众满意”为主要内容的侦查办案追赃退赃工作机制，最大限度为群众挽回经济损失。在打击侵财犯罪取得阶段性成果或破获系列性、影响大的侵财类案件后，及时召开集中退赃会，集中向受害群众退还赃款赃物，对一般的侵财性案件，在破案后及时上门退赃，将赃款赃物给群众送上门，对没能追回的赃款赃物，认真说明情况，取得群众理解。近期，通过举办系列盗窃农户家中财物案件集中退赃会，受到群众的一致好评。 （公 宣）