本报讯 “今年，我们供电所要提前3个月完成农网升级改造，涉及8个村， 1400余户，并加强辖区内供电线路专人管理，确保全年故障次数同比降低17%。” 8月17日，在市供电公司客户代表座谈会上，该公司张桥供电所所长孙传金向公司领导及客户代表作出承诺，接受客户监督。至此，参加会议的13个供电所所长已全部 “晒”出服务承诺。
　　为贯彻 “为民服务创先争优”，该公司开展了农电部门 “晒”出服务承诺活动，即在每月召开的客户代表座谈会上，由各供电所长阐述下阶段为客户服务的计划、目标和工作措施，并同公司领导及客户代表签订协议书，接受群众监督。每周定期组织人员深入现场，听取群众意见，及时接受群众反馈，并根据承诺部门的内容、完成情况及客户口碑对各单位进行量化考核，并同年终评优挂钩。
　　通过为民服务 “晒”承诺，调动了广大干部职工工作积极性，形成了 “重压在肩、争相干事”的良好氛围，
（张保明 杨雪原）