本报讯 “自设立 ‘监测点’后，信息及时反馈效率明显提高，我们企业发展道路更加畅通了。” 6月19日，领到行政效能监测点标牌的星光糖业集团总经理曹永兴满意地说。今年以来，我市纪委监察局在山水水泥、星光糖业等13个有代表性的企业设立了行政效能监测点，在市行政服务中心、乡镇便民服务中心等17个与群众联系密切的职能窗口集中的部门建立了行政效能监测站，并聘请了51名效能监测联络员负责日常工作，受到群众的普遍欢迎。
　　据悉，我市行政效能监测站 （点）主要负责收集影响行政效能建设和发展环境的信息，提供提升行政效能和有助于经济发展的合理化建议，协助开展行政效能监督检查和调查研究等工作。通过建立与 “12345”群众投诉平台信息专报、定期联系以及联络员动态管理、年度评议、监测站 （点）活动登记等制度，及时掌握群众反映的有关问题和建议。同时，对投诉问题实行专人督办、限时办结、限期整改，成为市纪检监察机关服务企业和群众的 “一站式”办公平台。
　　目前，市行政效能监测站 （点）共解答群众咨询118件，受理群众投诉43件，纠正问题12个。 （陈 伟）