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能受委屈不吃亏
  都说 “好汉不吃眼前亏”,还有一句话叫做“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。对于初入职场的新人来说,受委屈实属在所难免,不论是来自沟通误会还是对方的情绪化,如果逞一时之快恐怕得不偿失。而能吃得住话、迂回委婉地处理问题,才是将来在职场中生存并发展的“护身符”。
  小刘所在的团队正在给一个大客户做设计方案,由于公司的规模不大,拼常规的设计方案肯定是比不过竞争对手的,小刘跟老板商量,看能不能另辟蹊径,从另外的角度切入来避开弱势,老板觉得小刘说得有理,并授意她可以按照自己的想法来操作。
  在和客户公司的洽谈中,小刘胸有成竹地把方案介绍给了对方负责人,客户对她们的方案很感兴趣,于是她拨通了老板的电话, “老板,您猜怎么着,其他公司都是用的那种常规方法,让他们厮杀去吧,咱避开和他们的争夺,用了另外一种。”本来以为会获得老板的表扬,没成想,电话那端传来老板的质问: “咱为什么要冒险啊?你这样做考虑到后果了吗?办事儿一点儿都不稳妥!” 小刘被老板的 “倒戈”弄得摸不着头脑,只觉得比窦娥还冤。 “明明是你说可以这样做的啊!怎么又变卦了呢?”这话差点儿就脱口而出。但考虑到周围还有客户以及自己团队中的成员,她还是咽了回去。
  回到公司,老板把小刘叫到办公室, “这次的案子对咱们来说太重要了,我很焦虑,所以脾气不太好,后来我想想你的方案还是有道理的。”听到老板这样说,小刘庆幸自己没在电话里和老板 “对峙”,那样只能让老板在客户面前颜面尽失,自己回来就是再有理也成了没理。
  解读:在职场中,除了会做事,更要会做人,做事靠的是专业,做人则是门艺术,小刘的忍气吞声是职场中最常见的方法。其实,她这样做并没有吃亏,反而老板会把更重要的任务给她。
  想做好事情必然要承担失败的风险,敢于承担风险的人也是老板喜欢的,特别是勇于承担责任是新员工要学会的。
  小刘能够想到老板的感受,想到公司的利益,把个人的感受和委屈放到次要的位置是很可贵的。还有她沟通的方式尊重了领导,让领导有台阶下,这样交往艺术是每个职场人员应该学习的。
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【第 04 版:职场·生活】
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