本报讯 近日，市人力资源和社会保障局召开全体工作人员会议，会议紧紧围绕创建学习型、高效型、服务型、廉洁型、和谐型机关要求，完善机关制度建设，内强素质、外树形象，切实改变工作作风，努力提高工作效能。
　　该局完善各项制度。实行局长办公会制度，制定完善了学习、工作、考勤等制度，并将各项规章制度装订印刷成册，发放到每一位干部职工手中，不断规范工作运行程序和行政行为；完善管理体系。制定了工作岗位和个人的量化标准，明确工作职责，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系。分管领导和科室负责人对分管的工作定期检查指导，掌握进展情况，及时解决存在的问题；完善学习体系。建立周五集中学习制，由分管领导及业务骨干讲解政策法规、业务知识，从而不断提高干部职工的业务素质和办事能力。并要求全体干部职工每天看一次新闻、读一份报纸，每月读一本好书、写一篇信息，每季度写一篇心得，半年写一篇有质量的调研文章。该局还完善服务体系。强化和落实“首问责任制”、“服务承诺制”和“责任追究制”等制度。严格按照《文明用语规范》的要求，约束自己的言行举止，礼貌待人，服务热情周到，杜绝“门难进、脸难看、事难办”等现象的发生。（白剑）