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“便民超市”赢民心
作者:街道
  本报讯 “我们镇自从有了便民服务中心,办事效率提高了很多,而且工作人员的服务很周到,方便了我们老百姓……”黄夹镇居民张文春激动地说,便民服务中心的成立解决了老百姓很多实际困难,老百姓都觉得很贴心。
  去年以来,全市已建立18个乡镇 (街道)便民服务中心或便民服务大厅,为基层群众办事提供 “一站式”服务。并对便民服务中心或便民服务大厅的硬件设施和服务做了具体规范。各乡镇便民服务中心与市行政服务中心实现网络互通;乡镇、街道办事处的办理事项和基层站所的审批事项一律进便民服务中心办理,并充分授权;建立首问责任制、 AB岗、限时办结等制度;办理事项的申报材料、办事程序、承诺时限等要上墙公布。 (孟丽丽 高宁)
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【第 1 版:要闻】
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