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搭建四级服务体系,托管维权就业全包办——
天衢新区首个社区工会“圈粉”1.2万人
  

□见习记者孙芷琪 本报通讯员侯冰 赵家琦
  6月5日清晨,天衢新区星凯国际社区职工悦屋坊内,71岁的宋雅玲与20余位银发舞者随乐起舞。“在这儿跳舞健身、交友唠嗑,日子越过越敞亮!”老人的感慨道出对社区工会服务的认可。
  作为全区首个社区工会组织,星凯国际社区工会自2024年12月成立以来,创新构建“工会主席-工会委员-社区网格-职工联络点”四级服务体系,为183家商户和1.2万居民架起“连心桥”。
  走进1500平方米的党群服务中心,职工之家阵地集合了政策咨询、职工维权、技能培训等8类服务功能,职工食堂飘出的饭菜香与儿童活动室的欢笑声交织。
  孩子暑期看护难曾是双职工家庭的心病。社区党总支书记周娜带领工会委员走访时,83%的职工提出托管需求。今年1月,整合辖区教师资源的“星愿课堂”寒假班应运而生,12门课程涵盖非遗剪纸、少儿编程等,40个名额线上10分钟抢空。“孩子跟着专业老师学书法,我们下班正好接回家。”居民李飞说。
  维权服务精准发力。4月,居民张雪通过“维权直通车”小程序反映被拖欠工资,工会联动律师、网格员72小时追回欠款,“没想到手机点一点就能解决问题。”工会打造的“维权直通车”已形成“线上受理-多方联动-限时办结”闭环机制,半年内为职工追回欠薪17万元,开展劳动合同审查服务89次。
  来到二楼“就业直播间”,程瑶瑶正对着手机展示钩织玩偶,“跟着非遗老师学手艺,月增收2000多元。”这个配备专业直播设备的工坊,已帮助30余名宝妈实现“带娃挣钱两不误”。此前,社区工会调研发现,辖区部分妇女因育儿无法外出工作,于是将闲置办公室改造成手工工坊,邀请非遗传承人驻点教学,同步配备直播设备打通销售渠道。“后期我们计划通过抖音直播等方式推广手工艺品,帮居民多赚些钱。”周娜介绍,目前工坊已孵化出3个手工品牌,并建立商户用工需求清单,促成21人在家门口就业。
  眼下,星凯社区根据工会现有的8项功能,创新建立了“需求清单-资源清单-服务清单”三单制工作法,与纵向形成的四级服务体系相互补充,成为工会组织深度融入基层治理的鲜活实践。“每月社区职工之家人流量达3600人次,下一步社区工会将在全区38个社区推广。”天衢新区党群工作部副部长房秀华说。

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【第 A3 版:社会·民生】
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