周宪波帮邻里调解纠纷后，双方握手言好

□见习记者张双双 本报通讯员骆守明
　　德州市公安局德城分局剪子股街派出所辅警周宪波最近有点“火”。
　　作为一名整天“泡”在社区的辅警，周宪波的工作中鲜有“惊心动魄”的场面。然而，他却被省公安厅评为“四星辅警”，就连公安部新闻传媒中心官方微信公众号都对他进行了表扬：辅警周宪波，不孬！
偶然间成了6000多辅警的“标杆”
　　周宪波被关注，有些偶然。
　　去年6月22日，早上8点半，周宪波像往常一样，手拎小马扎在他所负责的新湖街道北营社区进行巡防。遇到在胡同口乘凉的居民，就坐下来唠一会儿家常，顺便强调“反诈”知识。每天上班先巡防，是他坚持了8年的习惯。
　　这一天，德城公安分局调研组正在北营社区调研，遇到了警服配马扎的周宪波。询问得知他是负责这个社区的辅警后，调研组一位负责人便问他社区居民情况。周宪波答道：“北营社区共计839户，4500人，流动人口502人，183户经营户。”他一股脑将居民信息说了出来，甚至包括居民的家庭情况。调研组的同志都有些吃惊，想不到一位辅警会对社区居民情况掌握得如此详细。
　　通过此事，德州市公安系统开始关注周宪波：1979年出生，参军5年；退役后参加公安工作，成为一名辅警，迄今已有21年。他待在派出所的时间不多，但下班回家的时间却很晚，因为他总是“泡”在社区里。他将流动人口多、情况繁杂的北营社区管理得井井有条，社区连续9年保持“零发案、零诈骗、零邪教、零事故、零犯罪”的“五零”纪录，被德城分局授予优秀社区工作者、基层基础工作新时代枫桥实践先进个人。
　　去年底，周宪波被省公安厅评为“四星辅警”（最高五星），是德城公安系统历史上第三位获此荣誉者；今年1月10日，在德城分局举办的庆祝中国人民警察节主题活动上，德城公安情指中心辅警安杨通过讲述，让周宪波的故事广为人知。此后，他的事迹被广泛报道。2月22日，公安部新闻传媒中心官方微信公众号发文《多次被表彰！辅警周宪波，不孬！》。
　　周宪波，一下成了德州市6000多名辅警的“标杆”。
手机里备注居民的大事小情
　　周宪波被关注，是他年复一年、日复一日认真工作的结果。剪子股街派出所的民警们对他的工作状况印象深刻：
　　派出所办公室有一整排高至屋顶的文件柜，大家共用。其中，周宪波一人的工作记录册就占据了三分之一的空间；
　　2023年开始，针对社区居民“停车后不落锁”的情况，他坚持下班后去“拉车门”，有人帮他估算了一下，每天他要拉80多次车门；
　　他习惯在手机设置“提醒事项”：“1点35分，检查北营东盟风情园自由地酒吧营业时间”“22点35分，提醒李明大哥电动车拔电源。”多的时候，一天的安排有20多项。
　　周宪波手机通讯录里有4800多个联系电话，共有7个分组，分别标记为北营、110警情、好人好事、社区管理、服务热线、门市、重点关注。其中最多的是北营，收录了2119个电话号码，“这些都是社区群众，其他分组里也有。”他用手指快速滑动手机屏幕，一长串“备注”格外显眼。这长长的备注，是周宪波一次次补充的结果，字数最多的达300字。
　　7个通讯录分组里，“好人好事”组建立较早。9年前，周宪波刚接手北营社区工作，为融入群众，他要求自己每天为社区做一件好事。给独居老人送米，就存下了她的号码；帮居民找到离家出走的孩子，便把居民以及帮忙的商户号码记下来……就这样，一年时间存下200多个联系电话。
　　“服务热线”组则像是一本“生活百事通”，收录了182个联系电话。“社区里经常有居民需要通下水道、修空调、开锁，找到我时能直接为他们提供联系方式。”周宪波说。
“有事找小周”成了居民共识
　　“小周，老少爷们儿都信你！”在北营社区，周宪波有很高的知名度，居民大多称呼周宪波为“小周”或“周儿”。
　　有几件事奠定了他在居民心目中的位置。
　　2023年底，温度零下十几摄氏度，周宪波走街串巷宣传禁燃。刚走到玻璃厂宿舍门口，居民徐桂玲便急慌慌地跑来，一把拉住他说：“周儿啊，快帮我瞅瞅，家里快成水帘洞了！”
　　周宪波赶到后发现，水像开了闸一样从邻居家往外冒。他赶紧打电话联系，得知邻居一家人去海南度假。无奈直接撩开下水井盖跳了进去，用水桶往外舀，跑了几十趟，才把水阀关上。此时，他整个人冻得直打哆嗦，衣服上也全是冰凌子。
　　像这样的暖心事还有很多：倾盆大雨中帮居民推抛锚的汽车；三伏天背着病重群众去医院……社区居民孙秀芹开玩笑说：“周儿，你咋啥都管啊，我寻思你光抓贼呢。”周宪波一如往常回答：“大姨，咱北营没贼。”
　　还有一件“半夜鸡叫”的事情在北营社区也传开了。去年夏天，北营社区一名居民向周宪波反映，邻居租户家半夜鸡叫扰民，可租户却一口否认。
　　为弄清楚这件事，周宪波定了晚上6点的闹钟，蹲守2个小时，“鸡”一声没叫。又连续一周半夜12点蹲守，依旧一无所获。他察觉出有猫腻，带着水果去反映问题的居民家里拉家常，才得知实情：邻居在过道里垒花墙，占了自家的滴水檐，所以谁租房她就和谁较劲。周宪波联系上房东，讲明前因后果，第二天花墙就拆掉了，两家握手言和。
　　工作中，周宪波是个“拼命三郎”、居民眼中的贴心人，生活中，他也是个有情有义的暖心丈夫。他是河北景县人，6年前，妻子患上乳腺癌，目前依然需要药物治疗。除上班外，他所有的时间和心思都用在了给妻子治病上。
　　对于社区工作，周宪波很想写一篇论文，而且是“大论文”。“积累多了，就会有表达欲。”但他对自己的文字功底和理论水平并没有信心，“我文化程度不高，不知道能不能写成。”剪子股街派出所负责人王文轩很支持他的想法。“周宪波始终坚持自己的信念，这样的人，很难得。”王文轩说。