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握指成拳 奋斗正当时
——德百澳德乐十五年快速发展纪实(三)
  

□本报记者王刚 本报通讯员彭飞 赵文
  全国模范职工小家、全国巾帼建功先进集体、市和谐劳动关系单位……一个个荣誉称号见证团队的卓越;全国最美商业职工、全国商业十佳导购员、德州市首席技师……人才辈出彰显着用人育人的累累硕果。
  澳德乐践行德百集团“队伍建设是关键”的企业指导思想,把员工队伍视为企业最为宝贵的财富,以人为本、立德树人、人才兴企,让每一位员工以奋斗为本,共同建设澳德乐这座温馨小城和德州这座美丽大城,擦亮了“鲁西北之行哪里去——澳德乐”的金字招牌。
尽心干事的大团队
  “穿上‘德百红’的工作服,走到哪里都是文明的模范。”12月23日,澳德乐时代广场常务副总经理任洪超自豪地说。
  从经理层到店长、主任、项目负责人,澳德乐管理层是休班休假最少、下班走得最晚的。澳德乐超市店长李秀说:“一级带着一级干、一级做给一级看,才能干一流拿第一。去年腊月二十九,我们就拿到了菠萝蜜销售全国单店第一、调味品销售全省单店第一的好成绩。”他们相信答案在现场,现场就是办公室,坚持现场发现问题、解决问题,复盘问题、总结经验。
  “除了少数特殊岗位,我们都不穿高跟鞋,便于奔波在现场。尽心干事、做人,让员工、顾客、供应商都满意。”澳德乐时代广场党支部副书记杨红说。
  言传身教,名师带高徒。澳德乐推行“师带徒”对口教培制,除了现场教学,还建立专门的微信群,在群里,徒弟定期“交作业”、写成长日志,师傅点评、批作业,教学相长共进步。澳德乐时代广场副总经理李慧娥说:“刚入职时老会计手把手教我如何记账,现在我又把年轻的会计当作自己的孩子一样,帮助他们尽快成长。”
温暖团结的大家庭
  “我在澳德乐经营3年了,亲身感受到她的发展、她的温暖。澳德乐为我们提供良好的物业和营销宣传支持,真是把商户看成一家人。”南洋大师傅面包店老板宋艳红表示。
  创新是不断前进的动力源泉,澳德乐结合实际情况,坚持探索创新,多年来提供10余项服务内容惠及职工。
  “我们坚持员工家访活动,为员工家庭带去福利。”杨红介绍,通过一系列举措,扎扎实实做好员工的基础保障工作,提高了职工队伍的稳定性和工作热情。除了职工在岗的基本保障,澳德乐时刻注重员工身体健康和心情愉悦,定期开展团建活动。
  无论是自己的员工还是招商引进的商户,澳德乐都坚持严格管理、热情服务。他们组织趣味运动会、开展优秀职工家访、举行员工生日会、党员干部上门为困难员工送福利,增强了员工归属感。
争先成才的大赛场
  近年来,澳德乐引进30多名“00后”管理人员,都是应届高校毕业生,构建了梯次衔接、老中青搭配的人才队伍结构。对于以这些“年轻派”为代表的各类人才,澳德乐坚持搭台子、压担子、给机会,“有能力、出实绩,就能得到重用。”任洪超说。
  轮岗培优,全方位磨炼。澳德乐注重人才的实战能力培养,有计划地安排轮岗锻炼,定期开展系统的业务能力、安全技能等专题培训。“走出去”进修考察深造、“请进来”知名专家授课,开展大比武、大练兵等选优活动,让员工持续成长、提升。“我入职一年多,通过在4个岗位上锻炼、参加技能大赛,拓宽了我的知识面,也改变了我的内向性格。”去年大学毕业参加工作的陆书缘说。
  强化激励,优秀者优待。澳德乐设立“珍珠奖”,激励年轻人成长:没有一朵花天生就是花,没有一颗珍珠生来就是珍珠,澳德乐对于绽放光彩、表现突出的佼佼者,敢于放到重要岗位上继续培养、不断提升,一批批层级骨干从基层历练、成长起来。

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【第 B2 版:综合】
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