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建成覆盖县乡村的209个政务服务站点
齐河:打造审批服务大融合体系

  本报讯(记者王岳琪通讯员蔡珂慧)“现在办证不用跑政务服务大厅,直接在商业街就能一次性办成开业所需的全部证照。”前不久,在齐河县晏城街道南门里商业街政务服务便民服务点办理完营业执照的宗先生高兴地说。
  齐河立足打造“环节最少、时间最短、服务最优”营商环境,围绕审批和服务两大核心,深入推进制度创新、流程再造,加快推进政务服务标准化规范化便利化,从最初县乡两级16个政务服务站点,到现在涵盖县乡村、审批分局(服务站)、社会合作网点等209个站点,5年间增加了193个,服务半径拓展至全县,逐步构建形成“大政务、大审批、大帮办”审批服务大融合体系。
  齐河在县政务服务中心全领域推进无差别“一窗受理”改革,推出108个“高效办成一件事”主题服务场景。在乡村两级加强基层便民服务场所“三型”建设,先后改扩建场所96个,建成“标杆型”乡镇(街道)便民服务中心10个、“标杆型”村(社区)便民服务站41个,实现15个乡镇(街道)便民服务中心、107个村(社区)便民服务站服务提档升级。强化政务服务社会合作网点建设,推动政务服务向银行、园区、商圈、居民小区等延伸,累计建成80个社会合作网点,形成“1(县政务服务中心)+ 15(镇级便民服务中心)+107(村级便民服务站)+80(社会合作网点)”体系,政务服务实现新跃升,搭建起“大政务”服务体系。
  该县率先设立开发区、祝阿镇2个行政审批服务分局,通过推动机构、人员、窗口前移,实现县级238项审批服务事项下沉园区办理。自今年5月起,进一步增点扩面,在表白寺镇、宣章屯镇等4个镇增设行政审批服务站,“1(县行政审批服务局)+2(行政审批服务分局)+4(行政审批服务站)”全县域覆盖,审批服务彰显新质效,形成“大审批”服务体系。
  搭建“大帮办”服务体系。在线下打造“小齐帮办团”和“红齐哨”党员助企攻坚服务队,走出柜台、靠前指导,为企业群众提供帮代办服务。对全县重点项目设置审批哨兵,上门服务,护航企业发展。在线上,建设“小齐帮办”服务平台、组建微信“千人帮办群”,搭建全天候帮办服务体系,日均在线服务群体2000余人,全面提升企业群众的办事体验感、获得感和满意度。

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【第 A1 版:要闻】
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