客户在“工小智”引导下办理业务。记者 路龙帅 摄

□见习记者 赵鑫玲 本报通讯员 宋开峰 陈杨杨 宋涛
　　8月12日，走进工行德州科技支行，前不久升级完成的网点焕然一新。工行新一代金融服务智能机器人“工小智”主动迎接，引导客户刷身份证排队预约。二楼科创企业专属服务区，各类科技金融产品简介一目了然，科技金融服务团队随时为科创企业提供全面、综合性的金融服务。
　　位于天衢新区的工行德州科技支行成立于2012年，今年组建了我市首家科创服务中心。中心从产业源头和技术源头入手，强化产品创新，深化银企合作，升级完善科创企业全生命周期综合金融服务方案，打造专业化、特色化的金融优势。
专业团队量身定制
　　8月12日，位于天衢新区的山东盛拓科太阳能科技有限公司生产车间里一片忙碌景象，工人们正在加紧赶制高效大平板集热器，这些产品将销往瑞士、美国等海外市场。
　　盛拓科多年来专注于平板太阳能系统研发和生产，研究成果遍布太阳能应用全场景，并带动了国内平板太阳能行业的技术创新和规模化生产。今年年初，工行德州科技支行科技金融服务团队在走访过程中，得知企业有融资需求，主动上门服务，为企业授信700万元，简化办理流程，压缩业务办理时间，解了企业的燃眉之急。
　　在后续业务服务中，了解到企业正在积极开拓东盟国家市场，科创服务中心根据客户国际业务、资金结算、融资融智等需求，定制金融服务方案，为企业在跨境电商、资金使用效率等方面提供支持。
　　依托科创服务中心，工行德州科技支行组建了科技金融服务团队，专注于服务科创企业发展，涵盖存贷款、国际结算、企业资金管理、行业研究咨询、个人金融业务等服务内容，以“产业+科技+金融”推进科技赋能。
创新产品精准赋能
　　“没想到专利成果还能申请贷款，不到一周工行就把贷款发下来了，产品生产一点没耽误。”8月13日，德州华海石油机械股份有限公司总经理张维友感激地说。
　　作为省级高新技术企业，华海石油一直专注于提高油田原油采收率，拥有国家专利20余项，生产研发投入逐年提高，研发中心获评省“一企一技术”研发中心。张维友作为德州学院客座教授，还参与了学校油田修井作业智能设备相关项目。
　　今年6月，企业积极开拓海外市场，因订单激增，资金周转遇到困难。科创服务中心的科技金融服务团队到企业进行实地调查，第一时间组织贷款审批资料，最终为企业发放了500万元科创专利贷。收到这笔资金后，华海石油加速生产进度，顺利交付订单。
　　科创服务中心聚焦发展新质生产力职责使命，不断加强与德州学院等高等院校共创共建，畅通企业研发赋能和学术研究落地的双向路径，为优质科技企业和技术创新产学研一体化提供金融助力。
链式服务渠道延伸
　　8月13日，山东新未来系统集成有限公司在奥链工业互联网平台上申请到了工行贷款，“该平台和我们上下游公司有合作，最近公司流动资金有点紧张，正巧看到了工行的产品介绍，在平台上直接申请办理，真是太方便了。”侯经理介绍。
　　奥链工业互联网平台由奥链工业互联网有限公司研发，是工信部认证的工业互联网集成创新应用试点示范项目，致力于整合产业链资源，为企业提供全方位的数字化解决方案和高效的沟通协作渠道。不仅能够精准对接企业供需信息，还能实现业务流程智能化管理，大大提高了企业的运营效率和市场竞争力。
　　去年以来，工行德州分行关注链式经济发展，先后与奥链工业互联网、凯帝斯工业系统等平台建立合作关系，将企业办理业务的窗口延伸到链式互联网上，打通服务产业链上下游企业的通道。目前已在平台上为7家企业办理了100万元的贷款业务。
　　数据显示，截至6月底，工行德州分行科创类贷款余额62.65亿元，较年初增长14.19亿元。