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武城法院坚持“速度+温度”理念,创新工作举措
道交纠纷化解驶入快车道

  本报讯(记者 董建新 通讯员 阚晨晨 林杨)“一场官司没打,法官就帮我调解了纠纷,要到了赔偿款。”8月4日,在武城县法院道交纠纷一体化调处中心,辖区群众王某高兴地说。
  原来,王某此前发生交通事故,双方因赔偿问题产生纠纷。案件进入诉前程序后,法官和调解员利用“网上数据一体化处理”平台引导当事人诉前调解,确定双方争议焦点,与保险公司就赔偿项目进行赔付预算。最终,双方当事人同意签署调解协议,王某顺利拿到赔偿款。
  法官介绍,近年来交通事故纠纷占诉讼案件总量比例越来越高,针对实际情况和群众需求,武城县法院积极探索新机制,推动各方力量快速介入,多点发力、多管齐下,打造既有速度也有温度的交通事故纠纷化解“快车道”。
  如何减轻当事人诉累,有效减少进入诉讼程序的案件数量?武城县法院对接县司法局、县公安局交警大队等部门共同打造“网上数据一体化处理”平台,可实现在线司法确认、在线鉴定、诉前调解等功能,打破公安机关、司法行政机关、行业协会等部门之间的资源和信息壁垒,实现流程对接、系统对接和数据共享,将纠纷化解关口前置,实现源头解决、综合治理。创新“法院+村干部+网格员”解纷模式,充分运用各方力量,将同村或邻村村民发生的交通事故纠纷化解在萌芽,安抚当事人情绪、促成双方协商。为实现快速理赔,武城县法院专门设立保险公司调解室,形成保险公司与法院、交警联调机制,让群众少跑路。
  在交通事故纠纷审理中,武城县法院成立两个专审团队,实现案件调解、鉴定、审理等全流程统一处理,最大限度保证统一裁判尺度、准确适用法律,最大限度减轻当事人诉累。判决下达前,两个专审团队会对结案文书交叉检查纠错,减少裁判文书“带病上网”“带病送达”问题发生。
  长期以来,交通事故纠纷案件上诉率一直较高,一审判决书有时无法确保受害人及时拿到“救命钱”。为最大限度化解矛盾,专审团队坚持判后答疑与调解全覆盖,庭后即启动答疑和二次调解程序,交通事故纠纷案件上诉率大大降低,做到了案结事了。
  同时,坚持源头治理,武城县法院积极指导道路交通事故人民调解委员会的调解工作,通过总结分析交通事故纠纷案件的共性、难点、热点问题,与调解员就事故责任划分、赔偿依据和标准等要点进行交流沟通,有效提升业务能力。对于能够在诉前调解阶段进行的鉴定,做到“能鉴尽鉴”,鼓励当事人签署同意诉前鉴定承诺书,以便在诉前调解阶段即完成鉴定事项,减少审理周期。积极推进行业治理,通过开展送法进企等活动倡导驾驶人员与运输企业提升交通安全意识,养成良好驾车习惯。

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【第 3 版:法治】
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