□本报记者石秀秀 本报通讯员尚彩云 王龙春
　　6月15日正值周六，上午10点，在德州市政务服务中心不动产登记窗口，值班人员陈青刚送走一位咨询业务的市民，又迎来着急办业务的周先生。
　　受理、审核、登簿、缮证……用时2小时，工作人员陈青、韩丽娟等人很快完成业务办理。“前几天出差，回来正好赶上周末，企业着急办变更登记手续，没想到周六工作人员不休班，帮我办理了业务。”拿到不动产权证书，周先生连连称赞。
　　针对市民“上班时没空办、休息时没处办”的问题，自今年4月20日起，市不动产登记中心推出“周六不打烊”服务（法定节假日除外）。“周六来办业务的，大多是平时工作日太忙来不了，或者是外地群众在工作日赶不回来的，周六安排业务骨干轮流值班，方便了群众。”市不动产登记中心受理审核科科长栾学成介绍。
　　为满足群众和企业的办事需求，市不动产登记中心坚持以“便民利民”为导向，持续提升服务能力与水平，开通“绿色通道”，为老年人、残疾人群体提供便利服务；对于腿脚不灵、瘫痪在床等行动不便人群，常态化开展“上门办证”“帮办代办”“延时服务”等。
　　服务不断“提档升级”的同时，市不动产登记中心持续优化审批流程，缩短办结时限，新建商品房转移登记、二手房转移登记、抵押权首次登记等普通业务一个工作日办结，企业登记当日办结，特殊业务立等可取，抵押权注销和换证业务“秒批秒办”。
　　市民张爱萍就体会到了“秒批秒办”的快捷。6月3日，她到德州市政务服务中心不动产登记窗口办理不动产权证登记业务。在工作人员指导下提交相关材料后，当场就领到了新证。
　　今年5月，自然资源部对《不动产登记暂行条例实施细则》相关条款进行了修改。“我们第一时间调整相关业务流程，正式推出‘公告即补证’业务。申请人在受理窗口只需提交一次补证申请，就能同步办理发布遗失声明与补办产权证书业务，审核登簿后，实现补办不动产权证书、证明立等可取。”市不动产登记中心主任刘少华说。
　　此外，针对群众关心的热门高频业务问题，市不动产登记中心在官方微信公众号开展“普法小课堂”和“不动产登记小课堂”专栏，宣传普及不动产业务知识。实行线上线下两条线办理，大力推进互联网业务扩容，提高网办率。今年以来，受理业务3.9万余件，其中互联网业务2.9万件，网办率74%。