燃气公司工作人员入户进行安全检查。记者路龙帅摄

□本报记者石秀秀本报通讯员张飞龙田素萍
　　“百得路地下管网的燃气阀门出现腐蚀情况，需要更换。”5月20日，德州天衢新区恒祥能源有限公司巡线员张连菊，将发现的问题通过手机“智慧燃气”软件上传到客户管理系统。“每天都要到片区巡检，燃气安全容不得一点疏忽。”张连菊如是说。
　　燃气安全事关千家万户和民生大计。我市高度重视燃气安全管理工作，采取现场巡检、智能管理、社会联动等手段，多维度强化安全防控，预防和遏制燃气安全事故发生。
日日巡检安全隐患动态清零
　　一部手机、一台测漏仪，是张连菊每日工作必需品。她负责的片区内有中建华府、宋官屯小区以及学校、企业等多个用气重点单位，用她的话说，“肩上的安全担子很重。”
　　“雷打不动，每天都来。”张连菊负责巡检工作已有4年，管道埋在哪儿，每个阀门控制哪一段，燃气从哪个方向来，摸得门儿清。上月底，一社区改造地下污水管道，张连菊巡检发现后，立即找到社区负责人、施工方沟通。“地下管网复杂，主分管网埋藏深度不一样，不能都用机械挖掘。”她在施工图上清楚标记了管线位置，整个施工过程中未出现任何意外情况。
　　张连菊有一套自己的巡检方法——“望、闻、问”。“望是观察管道附近的草木，如有燃气泄漏，周围草木会变黄枯死；闻就是闻气味，燃气气味特殊，能很明显闻出来；问是和附近居民聊天，身边有没有闻到燃气味，一旦有我会马上查找是否有泄漏点，第一时间上报维修。”张连菊说。
　　燃气安全，预防为先。中心城区建成燃气管网4623.7千米，2023年全年供气量2.983亿立方米，总用户数47.53万户，分别由中燃燃气、恒祥能源、昆仑燃气、中裕燃气4家企业提供供气服务。各公司全力做好所辖区域内燃气主次管网及设施隐患排查工作，确保“管网不漏一米、设备不漏一台、隐患不漏一处”。
　　5月20日，在德城区崇德园小区居民王彬家，德州中燃城市燃气发展有限公司安检员进行入户检测。燃气立管、燃气表、表前阀等设施一一仔细检测。“每年对城市居民用户定期入户检测，安检员将问题隐患拍照并上传至系统，由专业维修人员整改，整改完成后销项处理，实现燃气安全的闭环管理。”德州中燃城市燃气发展有限公司安全总监靳鲁生说。
智能管理 实时监测更安全
　　5月22日，恒祥能源公司信息调度指挥中心工作人员刘娜通过“智慧燃气”系统，发现1处阀门发出泄漏警报，她立即将维修单派送至管网处和维修处。
　　恒祥能源公司信息调度指挥中心主任白静介绍，以前都是通过电话派发维修单，维修处再联系有空的维修人员，沟通时间成本高、工作效率低，现在系统建立派单制工作体系，空闲维修员可随时接单，大大提升了工作效率和处置完成度。
　　为提高燃气行业安全管理智慧化水平，我市城管部门持续推进智慧管网建设，督导燃气企业加快智能物联建设，构建燃气综合运营平台，保障企业供气、市民用气环境安全、稳定、高效。
　　“智慧燃气”系统具备GPS巡线模块，每天自动对辖区1700多公里中低压管网进行安全巡查。系统中还添加了工程质检综合管理平台，通过平台对工程项目进行全流程管理，形成工程质检管理过程电子档案，同时将施工单位、监理单位、建设单位等多方进行协同管理，真正做到事前可预警、事中可控制、事后可追溯。
　　在用户端，中心城区积极有序推广使用物联网智能燃气表。家住天元小区的郭忠涛家中一直使用普通膜式燃气基表，且超过10年，已超期“服役”。今年4月份，德州中燃公司为其免费更换物联网智能燃气表。“有次全家出门旅游，到了目的地才想起来表前阀没关，赶紧拨打8012345求助。了解到智能燃气表超过3天没通气会自动关闭阀门，一家人才踏实了。”郭忠涛说，使用智能物联网表后可以手机缴费，安全方便。
　　目前，中心城区物联网智能燃气表用户已达到20.27万户，普及率由年初的29.59%提升至43.41%。
多方联动 燃气安全入脑入心
　　“用气不离人，用完关阀门。”5月20日，德城区广川街道祥和社区联合德州中燃公司，走进巴黎城小区进行燃气安全宣传。工作人员耐心向居民普及燃气安全知识，详细讲解燃气器具安全使用及自检自查的方法，以及应对突发燃气事故的正确处理措施。同时，结合正在开展的居民燃气安全装置加装工作，现场解答了居民的疑惑。
　　燃气安全事关企业长久发展，事关千家万户安危，事关社会稳定。燃气安全需要多个利益相关方的协同和支持。作为燃气行业主管部门，今年以来，市城管局先后开展管道设施隐患排查、管道设施更新改造、用户端整治提升、燃气入户安检、液化石油气打非治违、“智慧燃气”建设等十大攻坚行动，全面提升中心城区燃气行业本质安全。通过聘请专家、企业互查、现场督导等形式，对辖区企业、餐饮用户、老旧小区等重点用气场所开展拉网式排查，对发现的隐患问题及时落实整改，形成管理闭环。
　　此外，全面摸排老旧燃气管网，科学制定改造计划，去年完成11.48千米市政中压和45.2千米庭院燃气老旧管道的更新改造，今年将52.5千米老旧管网列入改造计划，坚持隐患管网动态清零。