客户经理了解产品信息

□见习记者 赵鑫玲 本报通讯员 张国水 尚波
　　近年来，平原农商银行聚焦小微企业融资难点，加大企业走访力度，充分统筹金融资源，强化助企综合服务，有力激发了小微企业发展新动能。截至目前，该行服务小微企业219户，贷款余额20.23亿元。
分类管理——高效服务促发展
　　3月28日，位于平原县恩城镇经济开发区的山东高森包装容器有限公司生产车间内，一条年生产量达10亿只的易拉罐生产线正开足马力全速生产，经过开卷、冲杯、拉伸等工序，平均每分钟有1600只易拉罐从这里下线，发往平原县及河北、河南、安徽等地的啤酒生产企业。
　　“易拉罐生产每天需要消耗大量铝卷，资金周转需求很大。有了平原农商银行的支持，企业生产规模逐步扩大。”高森制罐负责人栗凯说。今年是平原农商银行与该企业合作的第5年。1月份，客户经理在日常走访中了解到企业的融资需求，综合以往授信方案，更新企业授信额度，不到2天时间，1100万元的贷款便打到了账户上，为其解了燃眉之急。
　　结合小微企业发展特点，平原农商银行加大走访力度，分门别类建立客户清单，通过逐户走访、关键人对接、驻企办公等形式开展二次回访，采用降低融资成本、信息资源共享、合理利率定价、推行降槛等服务，激活小微企业信贷需求。今年以来，累计走访小微企业60户，新增授信7200万元。
精准对接——融资效率再提升
　　走进山东建忠食品有限公司仓储室，肉类罐头、蔬菜罐头等码放整齐，工人们正忙着装箱发货，一车车产品即将发往各大商超。
　　“3月至5月是罐头食品的销售旺季，这段时间生产、发货都得加班加点。”建忠食品负责人张红勇介绍，2021年，公司与平原农商银行建立了合作关系。今年2月，针对罐头类企业的生产特点，平原农商银行提前行动，了解企业需求，为其量身定制信贷方案，及时发放微型企业贷款150万元，补充了企业的流动资金，帮助建忠食品顺利完成了生产订单。
　　针对小微企业资金需求“短小频急”特点，平原农商银行推行资金续接工作，在企业贷款授信到期前联系客户，对符合续贷条件的企业，贷款归还当日即可续贷。同时，建立绿色通道，优化贷款流程，推行“一次办好”服务，压缩办贷时间，实现“数据多跑路、客户少跑腿”，提高小微企业融资效率。
一企一策——量身定制减成本
　　3月29日，走进平原县高端装备制造园区，当地特色制造业企业聚集于此，有“铝天花板”之称的光亚睿悦新材料（山东）有限公司就坐落在这里。公司生产车间里，工人们忙得热火朝天，经过调色、投料、磨粉等环节，制作好的粉末涂料陆续下线，待装箱后发往全国各地。
　　“现在公司3条生产线全部开足马力，受限于行业回款慢的特点，流动资金不足始终是困扰我们的难题。多亏平原农商银行的支持，企业才能发展得越来越好。”光亚睿悦新材料负责人胡晶晶说。去年5月，平原农商银行的客户经理在驻园区办公时，了解到企业资金需求，针对其规模小、缺少抵押物的实际，发放了普惠小微信用贷200万元，及时解决企业资金难题。
　　围绕小微企业特点和金融需求，平原农商银行采用定制化管理模式，“一企一策”定制信贷方案。同时，以创业担保贷、普惠小微信用贷等产品为切入点，运用贴息、利率优惠等方式，降低客户融资成本。