本报讯（记者 董建新 通讯员 时立军 高忠祥）“我通过德州公益行随手拍小程序反映户外商铺广告牌遮挡二楼窗户，影响消防安全的问题，没想到广告牌很快就拆除了。”近日，市检察院“益德益心”志愿者、德城区学府家园小区居民张爱英格外高兴，通过她举报的公益诉讼线索得到快速解决。
　　“收到志愿者反映情况后，我们立即进行实地调查，发现当地多处人员密集场所户外广告牌也存在此类情况，于是向相关部门发出行政公益诉讼诉前检察建议。”市检察院第六检察部主任唐涛说，“现在相关部门已经对违规广告牌进行联合拆除，下一步我们还将邀请志愿者对整改情况进行跟进监督。”
　　像张爱英这样的公益诉讼志愿者，我市检察机关已经招募了1038名。今年初，市县两级检察院在全省率先成立13个“益德益心”工作室，选聘各领域志愿者参与公益诉讼检察工作各环节。志愿者对发生在身边的环境污染、生态破坏、食品安全等各领域的公益损害问题，均可通过“益德益心”检察云平台和随手拍小程序直接反映到检察院，成为检察机关的办案线索。此外，志愿者还可以通过平台参与检察机关专业咨询、公开听证，支持和监督检察工作。
　　不仅是“线索收集员”，志愿者还是检察机关的“案件调查员”。在今年开展的燃气安全领域公益诉讼法律监督专项活动中，“益德益心”志愿者参与排查全市800多家餐饮企业和60多辆液化气运输配送车，通过参与调查取证和整改验收，有力推动专项活动顺利开展。“我们协助检察官调查部分小吃摊私自改装燃气灶和非法倒灌燃气罐问题，安全隐患得到解决。”志愿者王庆丽表示。
　　“益德益心”工作室在市场监管、自然资源、新闻媒体等部门协会重点选聘具有专业技术水平、热心公益的志愿者436人，借助其专业知识技能，破解线索发现难、调查取证难、鉴定评估难等问题，“专家咨询库”为检察机关办案提供技术支撑。今年4月，齐河县检察院在办理高某甲污染环境刑事附带民事公益诉讼案件中，邀请生态环境领域志愿者参加公开听证会，对该案跨流域异地修复及替代性修复方案进行分析论证，最终确定通过计算固碳增汇量的方式开展生态环境修复工作，追缴生态修复补偿金149万元。
　　为提升志愿者履职能力，我市检察机关制定出台《“益德益心”工作室志愿者管理办法》等制度规范，并组织志愿者开展集中培训15次，召开座谈交流会23次，实现志愿者参训全覆盖。各工作室均建立志愿者微信群，每日编发公益诉讼相关信息案例，定期寄发工作室工作情况。工作室成立以来，志愿者已提供公益诉讼案件线索158条，参与案件办理104件，其中入选最高检典型案例1件、省院典型案例1件。
　　“我们将发动更多群众进入志愿者队伍，为公众利益发声，通过公益诉讼检察监督，打造更优更好的生活环境和社会发展环境。”市检察院检察长许勍说。