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田卫东接听12345市民热线

  本报讯(记者王金刚)6月7日上午,市委书记田卫东到12345市民热线受理中心接听群众来电。
  田卫东认真倾听群众诉求,仔细询问和记录有关情况,要求有关部门做好对接、抓紧办理,尽快给群众满意答复。其间,共接听热线电话5件。
  田卫东强调,各级各部门要深入践行以人民为中心的发展思想,进一步畅通联系群众渠道,强化协同配合、优化办事流程,切实提升服务群众的能力和水平。要加强跟踪督办,坚持清单化、闭环式管理,用心用情解决每一个诉求。要举一反三,深入一线了解实情、解决问题,加快形成解决各类共性问题的长效工作机制,努力把矛盾纠纷化解在基层,不断增强群众幸福感和满意度。

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【第 A1 版:要闻】
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