本报讯（记者徐冬晓通讯员宋开峰）“没想到30多万元的贷款两天内就到账了，而且是一站式办理，手续非常简便，解了我们的燃眉之急，为工行点赞！”近日，德州某餐饮企业负责人激动地说。
　　工行德州分行于2021年起在德州独家设立了“一站式办理、全托式管理”便捷获贷中心。目前，工行德州分行已实现全市支行便捷获贷中心的全覆盖。
　　便捷获贷中心主要为小微企业、商户、个人等提供全链条、全方位金融服务，可一站式办理融资、结算、征信查询、二手房贷款等业务，提供“全程陪伴、全面服务、全心守护”的全托管服务。同时，面向小微企业客户主推e抵快贷、经营快贷等线上产品，通过线上线下的优质产品组合服务小微企业及个人。在工行德州解放北路支行便捷获贷中心，该行发挥数字化优势，设立了智能机器人“工小智”、工行产品卷轴，同时设立独立浸透式VR客户体验仓，以互动方式提供线上房源、购车实景3D效果体验。
　　发展普惠金融，目的就是提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，满足人民群众日益增长的金融需求。工行德州分行认真落实总省行党委关于发展普惠金融的决策部署，按照“做真、做实、做好、做活、做持久”总体要求，以加快实施资产业务下沉为切口，加快推动普惠金融下沉网点，实现普惠业务突破式高质量发展。增量方面，该行2023年前4个月累计投放普惠小微贷款近23亿元，同比多投近8亿元。扩面方面，持续锻造多层次产品体系，深化便捷获贷机制建设，充分发挥e抵快贷、商户贷、政采贷、齐鲁富民贷、金融资产支持贷等标准化产品优势，借助“工银普惠”小程序、“码上赢”等工具，全面提升网点普惠金融服务效能，逐步将网点打造成普惠贷款营销拓展主阵地；搭建数字化拓客渠道，加大首贷户拓展力度，新增银担“总对总”贷款授信7.3亿元，惠及小微企业、三农客户242户，有效扩大了小微企业金融服务覆盖面。提质方面，积极落实监管要求与政策导向，持续加大信用贷款、中长期贷款投放力度，重点增加对先进制造业、战略新兴产业的信贷支持，服务实体经济重点领域取得显著成效。2022年，该行累计投放各类贷款近200亿元，投放量创近年新高。
　　“下一步，我们将继续发挥便捷获贷中心独有优势，不断提升服务的广度、精度和深度，为德州市高质量发展贡献‘工行力量’和‘工行智慧’”。工行德州分行党委书记、行长汤凯表示。