本报讯（记者郑东岩通讯员李国梁李杰）4月10日，市政务服务管理办公室发布3月份进驻单位窗口及工作人员考核情况，综合办件、考勤、日常监管等7项内容，市公安局以综合得分157分位列第一。自2020年8月进驻政务服务中心以来，公安窗口已连续31个月考核全市第一。
　　市公安局紧紧围绕全市经济社会发展大局，持续深化简政放权、放管结合、优化服务，以创新创优的实际行动，打造最佳公安政务服务环境。
　　“窗口单位直接面对群众、面向企业，是一个地区打造优质发展环境的重要抓手。”市公安局行政审批服务处处长左国强说。自市公安局进驻政务服务中心以来，聚焦优化服务，提升办事效能，第一时间成立临时党组织，设立“党员先锋岗”“优质服务岗”，推动7个警种、110余项业务整体进驻，并科学设置出入境专区、综合服务区、自助服务区，编配民警辅警21人。截至目前，市级公安窗口业务事项增至128项，累计受理办理业务15万余件次，提供咨询服务3.78万次。
　　市公安局坚持以“一把手营商环境项目”为抓手，全面培树推广“四个一”改革举措，推动全市13个政务大厅公安窗口、147个派出所和15个车管所实现“一窗通办”全覆盖，设置全科窗口360个，办理通办业务130项、网办业务132项，除法律有明确规定以外，公安高频服务全部实现“最多跑一次”。研发“德州智慧公安平台”一窗通办模块，集成14个办件业务系统，调整外接设备参数适配，减少窗口配套设备50%，效率提升45%。创新推行派出所全科民警“1+3”模式，组建市县全科民警“1+3”业务指导服务队，相关改革经验做法被省公安厅专刊推广，省级以上主流媒体刊载相关稿件19篇。
　　聚焦智能服务，全面提质升级，跑出网上办事“新速度”。依托上级“互联网+政务服务”平台，统一分配层级账户、认领服务事项，规范事项名称、办理时限等要素，落实无差别受理、同标准办理，以标准化提升带动“事项同源、数据同源、服务同源”，132项业务实现“指尖办”“网上办”，65项事项实现“一网通办”。在全省率先完成与“山东微警务”平台全面对接，优化“德州微警务”网办事项98项，研发新增无犯罪记录证明等全程网办事项9项；在全省率先实现车辆抵、解押业务远程在线办理，在线服务240余万件次。公布200余个“德州公安”政务服务电子地图的网点导航、可办事项、联系方式，方便企业群众多维度体验“指尖警务”的便捷高效。合理布建中心镇、社区便民服务中心公安网点20个、智慧“无人警局”27处、“车驾管”自助服务一体机28处，有效构建起“县乡一体、条抓块统”的基层政务服务体系。