本报讯（记者 董天力）3月21日，市政府新闻办举行2023年“优化营商环境”主题系列新闻发布会第九场，邀请市住建局、市城市管理局负责人介绍2023年“一把手营商环境项目”有关情况。
　　今年，市住建局谋划实施“用水用气‘一点即装’”项目，在现有线上业务办理渠道基础上，推进各县市区水气报装信息化服务平台系统建设，加快系统对接，数据共享，提高“全程网办”能力。一方面打造掌上营业厅，依托现有平台，进一步丰富用户“服务菜单”内容和点单方式，推出集业务办理、进度查询、信息查询等全方位服务的掌上营业厅。另一方面，推进数据互联共享，进一步深化与“爱山东”App、德州政务服务网等平台互联互通，共享各类证照信息，简化流程环节，扩充用水用气报装、缴费、过户等便捷功能。联合市城市管理局开发市级市政公用综合管理平台，尽快实现全市范围内业务报装线上协同过户、电子证照信息共享等功能。同时，推动电子发票广泛应用，用户既可通过线下营业厅获取纸质发票，也可通过掌上营业厅或邮箱推送等方式获取电子发票。
　　市城市管理局以服务至上、问题导向、创新突破为原则，打造便捷、高效的用水用气服务模式，不断提升用户获得感和满意度，持续优化用水用气领域营商环境。指导专营公司落实用水用气报装“三减一降”。建成市政公用综合平台，整合市政公共服务资源，运用信息化手段，实现流程简化、业务协同、资源共用、数据共享。推进水电气暖信息共享营业厅建设，市民、市场主体可在共享营业厅通过信息平台办理查询、缴费、过户、报装、报修等业务，实现业务办理“一站式”，让数据多跑路、群众少跑腿。
　　通过部门联动，市城市管理局进一步创新用水报装服务模式，在项目土地出让阶段进行靠前服务，按下工程建设项目获得用水的加速键。对接市自然资源局，获取土地出让计划。加快配套建设，供水专营企业利用智慧水务平台，分析研判项目周边市政供水管网分布情况、技术参数，根据项目实际用水量及用途、水压等方面需求，确定接入方案，提前进行建筑区划红线外供水设施配套建设，指导企业科学布置建筑区划红线内管网，实现用水“即开即用”，全程无须用户跑腿。