庆云讯（马俊良张杰）3月15日，庆云县徐园子乡苏家村村民刘庆臣来到乡便民服务中心，咨询残疾人证换证事宜。“俺对象户籍在河北沧州，残疾人证即将到期，路上来回不方便，能在咱县换证吗？”
　　“没问题，把旧残疾人证带过来，在这就能办！”工作人员热情地回复刘庆臣。据介绍，过去跨省业务需要先申请，提交材料后再等待办理。如今，庆云县开通了“异地云联”网上办公平台，通过跨域通办专窗平台“一键唤醒”和实时视频通话功能，跨域业务实现了即申即办。不到半个小时，工作人员便为他办完证。
　　2021年以来，庆云县开通跨域通办、跨省通办业务，加强人员培训，推动跨省市业务向镇街基层服务点延伸。据徐园子乡政务服务中心工作人员介绍，跨域通办方便群众业务办理的同时，也存在双方单位工作人员线上沟通困难、材料上传难、等待时间长等难题。
　　哪里有难点堵点，哪里就要优化。今年，庆云县持续优化营商环境，把提升跨域通办效率作为“一把手营商环境项目”，率先推出“异地云联”办事新模式。
　　据庆云县行政审批服务局局长张荷英介绍，“异地云联”即依托“跨域通办专窗平台”建立“跨域通办”沟通机制模块，完善异地受理人员、办理人员协同联动机制。开通“一键唤醒”功能，实现异地办事实时音视频沟通互动、材料电子化流转、办理信息实时反馈，异地业务办事效率提升50%以上。
　　“异地云联”如何实时办理、能办哪些业务？庆云县选取高频异地代收代办和多地联办事项，逐一统计异地业务具体办理人员姓名、手机号，动态维护办理人信息、联系方式及更新协同联动平台展示页面信息。“异地云联”业务覆盖民政、交通、医保、社保、公积金、企业设立等板块，与群众密切相关的162项业务均可实现与本地业务同时、同效办结。
　　异地业务基层办理同样便捷。庆云县已在县级政务服务中心、开发区分厅、尚堂分局、9个乡镇（街道）便民服务中心开通“异地云联”业务，群众15分钟内便能到就近网点办理跨区域业务。截至目前，该县已与省内165个县市区及经济开发区、省外270个地区开通了“异地云联”业务，为群众提供业务咨询100余人次，办理异地业务60余项。