▲参加企业品牌推广活动参加企业品牌推广活动

▶张佳美张佳美（（左左））向客户介绍产品向客户介绍产品

□本报记者尹晓燕本报通讯员王书胜
　　“我们的家具主打实木新中式风格，像这款采用的是非洲进口特A级材料、日本进口可食用油漆制成，美观、舒适、环保……”3月15日，在德州市企业家营销培训班暨优秀企业品牌推广活动现场，作为德州奇牛家具有限公司董事长，张佳美向在场的观众推介公司产品，分享营销心得。
　　“来德州发展已有5年时间，结识了很多企业家，大家彼此学习，资源共享，成了好朋友，加上德州良好的营商环境，这里已经成了我的第二故乡。”张佳美说。
　　崭露头角 26岁任年产值过亿元日企总经理
　　张佳美今年44岁，江苏常州人。高中毕业后到日本留学4年，主攻日语。天性活泼、爱旅游的张佳美完成学业的同时，把日本逛了个遍，这让她对日本的风土人情、各地方言都很熟悉，也为后来成为一名翻译奠定了基础。
　　2002年，张佳美回到家乡，在一所技校担任日语教师。但仅干了3个月，不顾校领导的再三挽留毅然辞职了。“教学任务不难，但那群青春期的孩子我真是管不了，时常被气哭。”张佳美苦笑道。之后，因当地招商局需要日语方面人才，她便开始从事招商工作，与一些对外贸易企业也熟悉起来，发现很多企业都迫切需要翻译。这时深感体制内工作颇多束缚，工作并不顺心的张佳美干脆自己干起了个体翻译。因为业务能力强、敬业，她接到的翻译工作一个接一个，忙得不可开交，一小时50元，活儿多的时候一个月能挣2万多元。
　　其间，招商局领导找到她，说日本有位名叫堀部道朗的企业家想来投资，看是否有时间做翻译。但因有事，她便拒绝了。缘分总是让人不期而遇。有天晚上张佳美正跟闺蜜在日本料理店聚餐，堀部道朗恰巧在隔壁桌吃饭。饭桌上，张佳美接到了日本同学的电话，一口流利的日语刚好被堀部道朗听到。他默默地为张佳美那桌买了单，还留下了一张名片。出于礼貌，张佳美致电表达谢意，两人就此相识，她也自然而然成了堀部道朗在中国考察期间的翻译。每周从日本飞过来，张佳美便带着他去各企业考察，了解当地的招商政策、风土人情。这也让堀部道朗放心地在常州投资建厂，成立了常州恒川机械有限公司。
　　他极力邀请张佳美加入。“家人期望我有份稳定的工作，加上之前做翻译吃饭总是不规律得过一次胃出血，虽然挣得比之前少倒也不失为一次好的机会。”综合考虑下，张佳美成了恒川机械的一员，主要做翻译工作。但堀部道朗一年来中国也不过两次，平时都是他的儿子在经营公司。张佳美的工作重心慢慢由翻译转向更多的管理工作，却不想展现了过人的管理才能，公司发展很顺利。2005年，加入公司一年多后，26岁的张佳美就成了恒川机械总经理，企业产值过亿元。在她的经营下，不仅为中国员工争取了更多的福利和外出培训学习技能的机会，还不断扩大公司规模，在泰国开了一家分公司，企业发展到第五年时年产值超过了5亿元。
　　婚后改行 步入家具行业从头做起
　　由日企高管转入家具行业从头做起，这都缘于与丈夫徐海松的相遇。加入恒川机械不久，张佳美在一次中日企业联谊交流活动中，认识了当时已经在南京创办了家具企业的徐海松。
　　“整个饭桌就属他最低调，别人看他沉默又老实，就总劝他喝酒，我有些看不下去，便替他挡了。”张佳美说，殊不知她的义气之举赢得了徐海松的好感，活动之后，被索要联系方式，但没给。之后，徐海松从朋友那多方打听，加上了张佳美的QQ号，还留下了自己的联系方式。一来二去，俩人成了朋友。在徐海松4年锲而不舍地追求下，俩人终于谈婚论嫁。
　　张佳美面临着一次选择，继续留在恒川机械与丈夫两地分居，还是随丈夫回南京经营自家企业。虽有不舍，2011年3月，婚后的张佳美还是选择离职，开始步入家具行业。
　　“那真是从零开始，经历挺长一段不适应的时期。”张佳美说，之前日企管理非常规范，但到了自家企业，管理模式相对比较原始，很多木工虽有手艺文化水平却有限，只会照着订单干活儿，不愿意接受更多规范管理，“像工厂里的木头，想让他们放整齐都很难，因为是计件制，大家看中的是工作效率。”看到乱糟糟的工厂，极度不适应的张佳美，也引起了工人们的不满。“你每次一来厂里就闹得鸡飞狗跳。”听到丈夫的评价，张佳美很沮丧，觉得自己不适合这个行业，甚至打起了退堂鼓，想重回日企。丈夫再三挽留，加上怀孕，接下来一年多时间，张佳美把更多精力投入到家庭，同时也开始沉下心来了解家具行业，学习市场营销。
　　“我本身就很喜欢家居装饰，学习过程中也慢慢理解了海松对家具倾注的情感，他是浙江宁波人，从14岁开始当学徒，19岁创办了家具企业，每件家具新品都是他亲自设计，在他手中每块木头都仿佛有生命一般。”张佳美说。孩子8个月大时，她到了公司市场部，店面里的一件件精美家具赏心悦目，面对客户迎来送往，她如鱼得水，跟之前管理工厂时的心情截然不同。于是，丈夫主抓生产，她则主管销售。
　　张佳美瞄准中高端客户群体，在自营的同时，开启全国连锁加盟批发销售模式。根据城市级别、店面所选位置等，对经销商店面装修给予补贴，确保风格统一。发展鼎盛时，仅南京就有8家店面，北京有办事处，上海有分公司，经销商更是遍布全国，从最初的木轩居到橡缘、天业名居都是旗下品牌，天业名居还被认定为中国十大实木家具品牌。
　　重建公司 德州成了创业兴业第二故乡
　　2015年，一场洪水几乎将公司逼入绝境，也正因此，才有了后来到德州重新发展。
　　当年6月，南京遭遇持续暴雨，张佳美的家具工厂所处地势低洼，洪水淹至房顶。看着院子里储备的木材、仓库里为客户定制价值600多万元的家具全部被水淹了，张佳美整颗心都凉了。
　　“那时是真难，但我们的信誉不能丢。”张佳美心里明白，泡过水的家具绝对不能流入市场，哪怕烘干后表面看不出问题，以后也会出问题。她让员工跟客户一一沟通，若客户要求退单，全额退款；若还要货，可以选择重新加工或拿店面里的样品，样品半价销售。
　　当地商会伸出援手，会员企业纷纷捐款，总计100万元。但张佳美婉拒了，她说这么厚重的情谊将来不知道该怎么还，咬咬牙还是可以坚持下去。盘出去了几个店面，抵押了两三套房产，勉强解决了当时的资金难题。
　　最令她感动的是宁津一位供应商。这家企业为南方很多家具厂供应白茬椅子。老板与张佳美也是老相识，见他们遭遇洪水，当即拿出了2万元钱，还建议他们到德州来发展。“德州这边家具产业发展不错，宁津就被称为中国实木家具之乡，跟很多企业都有合作。”张佳美有些心动。她还在犹豫时，丈夫已经下了决心到德州重建公司。“想经商，走四方，这才是浙江人的生意经。”徐海松说，多年与德州企业的合作，让他很看好这边家具产业的发展。
　　2016年，徐海松打前站先到了宁津。2018年，因厂房扩建，搬迁到了陵城区经济开发区，正式成立德州奇牛家具有限公司。张佳美将南京的店面转让给了店长经营，常驻陵城。
　　“最开始真是有些不适应，主要是饮食、风俗习惯的差异，但慢慢被当地人的热情所感染，政府部门周到的服务也让我们感觉很安心。”张佳美说，“这边的朋友热心帮忙介绍厂房，办理各种手续，政府部门给了很多帮助。尤其是疫情期间，行业整体不景气，陵城工信部门、工商联支持力度很大，先后帮我们争取到了400万元的政府贴息贷款。”
　　有了资金支持，抢占市场亦有了底气。目前，奇牛家具在全国有60多家店面，除了连锁加盟经营模式，还辗转到了线上，专门成立了电商部。
　　张佳美把老人、孩子也都接了过来，她说德州已经成了她的第二故乡，以后有机会，愿意牵线搭桥，介绍更多同行、家具配套企业来德州投资兴业。