本报讯（记者 董建新 通讯员 李昊）“拖欠货款已经收到了，新订单也签订好了，这都要感谢张法官耐心调解！”近日，一家小型外贸企业负责人专程来到德城区法院，紧紧握着民二庭法官张瑞环的手连声道谢。
　　该案中，原本合作关系良好的两家企业因一笔货款产生矛盾。外贸企业多次讨要无果，怒而将被告起诉至法院。
　　接到案件后，张瑞环深入了解情况，发现双方企业经营状况均良好，只是因所发货物规格产生误会，两边都“堵着一口气”，一步不肯相让。
　　案情并不复杂，证据链也相对固定，若是简单一判了之，可能 30 分钟就能报结。“采取调解方式解决案件，工作量要比直接判决大得多。但调解案件能让双方冰释前嫌、化解误会，因此要尽全力尝试。”
张瑞环说。
　　带着这样的信念，张瑞环先后与双方十余次网上会面，反复释法明理，强调企业寻求长期合作伙伴的不易。当了解到被告担心往来法院不便，影响企业经营后，张瑞环当即承诺：案件调解、审判、执行全流程网上办理，一切“跑腿”事务她来负责。
　　这样的态度打动了双方企业负责人，案件不但顺利调解，双方企业还签订了新订单，扩大了合作领域。“张法官的耐心、细心、诚心令人折服。她用女法官特有的柔情打通了我们沟通的桥梁，德城法官好样的！”事后，在一次视频通话中，双方不约而同向张瑞环竖起了大拇指。
　　像这样有“温度”的案子，张瑞环不知办了多少件。今年 45 岁的她，从事审判工作21年，将爱心融入审判，默默奉献在为民服务一线，将公平正义的阳光洒向身边每一个角落。近3年，张瑞环审结案件1700余件，办案指标连年名列前茅。
　　在她的司法理念中，民商事审判关乎一家人的生计，一个企业的兴衰。工作中，她总是离开单位最晚的一个，加班加点只为高质量审结案件，减少当事人焦虑。张瑞环总是告诉团队同事，“对咱们来说，这可能只是一个普通案件，但对当事人来说却可能影响一生，所以我们要认真对待,来不得一点马虎。”
　　由于工作出色，她先后获得全国青少年普法教育活动先进个人、山东省优秀法官、德州“最美法官”等荣誉称号。