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德城倡议使用校外培训家长端App
严防“卷款跑路”“退费难”


  本报讯(记者曹清通讯员周沛洁)2月19日,德城区教体局发布《关于使用校外培训家长端App的倡议书》,家长可在手机应用市场搜索“校外培训家长端”或扫描二维码进行下载,不要选择未纳入App监管的无证机构或违规机构,更勿通过其他方式向培训机构缴纳培训费用。
  校外培训家长端App是教育部研发的一款公益性、全免费的应用软件,可有效维护学生和家长的合法权益,防止校外培训机构“卷款跑路”“退费难”等侵害群众利益事件发生。在该App上注册的均是证照齐全的合法校外培训机构,家长可以精准查询培训机构的类型、评价、证照、收费和师资等信息,实现选课、购课、合同签订、核销课程、退费、评价、投诉全流程办理。购课后,支付的学费将直接进入机构托管账户,由银行进行监管。授课完成后,按照“一课一核销”规则,App会发送“是否核销”的信息提醒,经确认同意后,机构才会收到该课时对应的学费(超过15个工作日未进行确认的,平台视为同意)。当家长有合理退费请求时,按照合同约定,应退学费会原路返回支付账户。
  德城区教体局提醒,如遇培训机构以打折促销等名义诱导家长使用除校外培训家长端App以外方式购课缴费的,可通过山东“双减”举报随手拍平台或拨打举报电话05342100829进行举报。

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【第 B1 版:民生】
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