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数字化赋能智慧审批
齐河政务服务案例获评全国金典案例

  本报讯(记者王岳琪通讯员任田田尹晓凡)近日,第三届(2022)全国政务服务软实力·线上线下融合研讨会落下帷幕。齐河县行政审批服务局“数字化赋能智慧审批”改革案例获评“夯基筑本助推线上线下融合2022金典案例”。
  本次活动由中国信息协会大数据分会联合一窗(北京)互联网科技研究院共同举办,在全国范围内征集政务服务线上线下融合典型案例,总结形成可复制、可推广的经验做法。
  齐河县行政审批服务局利用大数据、“AI+RPA”等技术,通过智能抓取、智能比对、智能填报、智能秒批、远程踏勘、智能制证、智能公示、无感审批全流程数字化等8个技术层面推进,将重复性工作简单化、智能化,减少错误率。另外开发智慧办理平台,将更多申报功能、监察功能、提醒功能等在手机端实现,让企业群众办事更便利、让审批人员工作更便捷。
  2021年齐河县在全省率先推出“建设项目全链条智能审批”齐河模式,2022年将智能审批工作拓展到政务服务领域,积极开展“AI+RPA”辅助审批业务;开发“掌上预约开户+政银智联”系统、智能短信提醒系统、证照信息智慧变更系统;建成工程建设项目智能管控平台、审批人员智能管控平台,建立政策法规库等。
  目前,智能审批服务已在工程建设项目、食品、卫生、交通、教育、农业等多个领域近百个事项中得到应用,共梳理智能审批目录170个,助力审批效率提高80%以上;建立工程建设项目智能管控平台,纳入县领导包保项目147个、全县重点项目251个,通过手机即可查看项目手续办理情况;打造涉企“证照联变”套餐式服务新模式,缩减业务办理时间50%以上。

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【第 02 版:要闻】
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