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科技赋能金融 用户体验升级
德州银行手机银行6.0版本发布

工作人员展示手机银行新版本界面


  本报讯(见习记者 陈锟 通讯员 王秀波)移动互联时代,手机已经成为开启智慧生活的“金钥匙”。紧跟时代潮流,致力打造极致体验,12月7日,德州银行依托山东省城商行联盟强大的金融技术力量,正式对外发布手机银行6.0版本。
  “十四五”期间,我国提出建设数字强国、发展数字经济的重大战略。作为商业银行,唯有加大金融科技应用,不断提升线上金融能力,才能有效服务和融入“数字化”,持续满足客户对于高品质金融生活的实际需求。手机银行6.0作为德州银行在移动终端的重要应用,此次迭代,以数字化、智能化、生态化、场景化综合服务平台为载体,以“极致体验”为最终追求,大量应用人工智能、生物识别等金融科技,充分挖潜大数据资源,最大程度为客户丰富应用场景,全力提供个性化、精准化和安全性高的便捷金融服务。
  从外部设计形象上,手机银行6.0整体色调以代表力量、温暖、开放、热情的红色调为主,辅以活力橙、运河蓝和品质金,有着笃志前行、创新发展的寓意,与德州银行“德达天下、行稳致远”的价值理念相得益彰。开屏页面也由静态变为动态,更显灵动,“金融活水”得到更为形象的展示。
  在具体使用上,通过整合数据资源,对客户行为、喜好等进行智能分析,快速搭建服务场景。在功能菜单中,新增财富总览、账单收支、网点服务、视频专区、亲情圈、消息中心等,并与客户权益服务平台打通,实现服务无缝连接。
  新增智能语音、智能搜索、智能风控、智能财富管理、智能推荐等便捷功能,与登录、支付、转账、理财等核心业务结合,可通过使用行为和风险偏好识别,呈现出“千人千面”的差异化页面特征。
  同时,在多应用场景设立智能风控规则库,可针对个人金融行为和设备安全等特征进行风险评估,提高使用安全系数,为资金安全筑起更为密实的防线。
  “通过金融科技赋能,重构渠道、产品、营销、用户画像、智能风控、用户行为等多位一体的综合服务体系,最终实现获客、活客、留客的生态闭环。”德州银行行长赵鸣翠表示,手机银行6.0体现出了客户第一和服务至上,也代表德州银行线上金融能力进入一个全新的智能化、数字化时代。未来,德州银行将坚持服务实体经济的根本要求,充分发挥本土银行“地缘、亲缘、人缘”优势,不断推进金融创新和高质量发展,释放更多、更优的金融动能,助力地方经济更好发展和人民群众建设幸福美好生活。

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【第 06 版:金融】
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